成都朗速科技有限公司是一家专注于企业级通信与信息化服务的高新技术企业,自成立以来始终致力于为各类组织提供高效、智能的通信解决方案，公司以技术创新为核心驱动力，深耕云计算、人工智能及物联网技术领域，通过自主研发与生态合作相结合的方式，构建了覆盖企业通信、协同办公、数据安全等多维度的产品服务体系，在西南地区企业服务市场中占据重要地位。
公司概况与发展历程
成都朗速科技有限公司成立于2015年,注册资本5000万元，总部位于成都市高新区天府软件园，公司现有员工200余人，其中技术研发人员占比超过60%，拥有由博士、硕士领衔的核心研发团队，经过八年发展，朗速科技已通过ISO9001质量管理体系认证、国家高新技术企业认证及软件企业认证，累计获得50余项软件著作权及10项发明专利，公司业务范围覆盖全国30余个省市，服务客户超过10000家，包括政府机构、金融、教育、医疗、制造业等多个领域的头部企业。
核心业务与技术优势
朗速科技的核心业务聚焦于“云+端+AI”深度融合的企业通信解决方案，主要产品线包括：
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企业通信云平台
基于自主研发的VoIP通信引擎，提供高清语音通话、视频会议、智能语音导航、呼叫中心等一体化通信服务，平台支持SaaS化部署与私有化部署两种模式，具备高并发处理能力（单系统支持10万+并发用户）及99.99%的服务可用性，已广泛应用于企业客服、远程协作等场景。 -
智能协同办公系统
整合即时通讯、在线文档、任务管理、移动审批等功能模块，打造全场景数字化办公平台，系统采用微服务架构，支持与第三方ERP、CRM等业务系统无缝对接，并通过AI算法实现日程智能规划、会议纪要自动生成等智能化功能，助力企业提升运营效率30%以上。
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物联网通信终端
研发系列化智能通信硬件，包括IP话机、视频会议终端、物联网关等设备，硬件产品均通过CE、FCC等国际认证，支持5G、Wi-Fi 6等最新通信协议，满足工业级环境下的稳定运行需求。
技术创新与研发实力
朗速科技每年将营收的20%投入研发，建立了“成都总部研发中心+北京AI实验室+深圳硬件研发基地”的三级研发体系，在人工智能领域，公司自主研发的“自然语言处理引擎”可实现实时语音转写准确率98%，方言识别支持全国20余种地方语言；在云计算方面，采用容器化技术实现弹性扩容，资源利用率较传统架构提升60%，公司积极参与行业标准制定，是中国通信企业协会会员单位、四川省云计算产业联盟理事单位。
典型应用案例
朗速科技的服务已渗透至多个行业标杆客户：
- 政务服务：为四川省政务服务中心搭建统一通信平台，实现跨部门视频会商与应急指挥调度；
- 金融行业：某股份制银行采用其智能呼叫中心系统，客服接通率提升至92%，客户满意度提高25%；
- 教育领域：服务超过500所中小学，提供“线上课堂+校园安防”一体化解决方案，疫情期间保障了百万级学生在线学习需求。
企业文化与社会责任
公司秉持“技术向善，服务至上”的价值观，构建了“客户第一、创新、协作、担当”的企业文化，在发展业务的同时，朗速科技积极履行社会责任，发起“数字乡村教育计划”，累计向偏远地区学校捐赠价值超千万元的通信设备与在线课程；疫情期间免费开放远程办公平台，助力3000余家中小企业实现复工复产。
未来发展规划
朗速科技计划在未来三年内完成以下战略目标：一是深化AI技术在通信场景的应用，推出行业首个“数字员工”解决方案；二是拓展国际市场，重点布局东南亚及“一带一路”沿线国家；三是加强与高校、科研院所合作，共建“企业通信技术联合实验室”，力争成为国内领先的企业智能通信服务商。
FAQs
Q1：成都朗速科技的产品是否支持与现有企业系统集成？
A1：是的，朗速科技提供标准化的API接口及SDK开发工具包，支持与企业现有的OA、ERP、CRM等系统深度集成，目前已成功对接钉钉、企业微信、SAP等主流平台，客户可根据需求选择通过接口对接或中间件方式进行系统整合，技术团队将提供7×24小时的集成支持服务。
Q2：公司如何保障企业通信数据的安全性？
A2：朗速科技采用多层次数据安全防护体系：传输层采用国密算法加密存储，网络层部署DDoS防护与入侵检测系统，应用层实现细粒度权限管控；所有数据中心通过等保三级认证，定期开展第三方安全审计，客户数据存储可选择国内或海外节点，满足GDPR、网络安全法等合规要求。
