上海天擎信息技术有限公司成立于2010年,是一家专注于企业级IT服务与数字化解决方案的高新技术企业，公司总部位于上海浦东新区，在北京、广州、深圳、成都等主要城市设有分支机构，服务网络覆盖全国，为不同行业的客户提供全方位的技术支持与数字化转型服务。
公司概况与核心业务
上海天擎信息技术有限公司以“技术驱动商业创新”为使命，致力于为企业提供从IT基础设施构建到云计算、大数据、人工智能等前沿技术的综合解决方案，公司核心业务涵盖三大板块：
IT基础设施与运维服务
天擎信息为企业提供定制化的IT基础设施建设服务，包括服务器、存储、网络设备的部署与集成，以及数据中心规划与优化，公司提供7×24小时的 Managed IT Services（托管运维服务），通过智能监控系统实时保障企业IT系统的稳定运行，降低运维成本，提升业务连续性。
云计算与SaaS解决方案
依托与阿里云、腾讯云、华为云等主流云服务商的战略合作，天擎信息为企业提供多云环境下的迁移、部署与管理服务，帮助客户实现弹性扩展与资源高效利用，公司自主研发的协同办公、客户关系管理（CRM）、人力资源管理等SaaS产品，已广泛应用于金融、制造、零售、教育等行业，助力企业实现业务流程数字化。
数据智能与AI应用
在大数据与人工智能领域，天擎信息通过数据采集、清洗、分析及可视化技术，为企业提供精准的数据洞察服务，公司基于机器学习算法开发的预测模型、智能推荐系统等解决方案，已帮助多家企业实现决策优化与效率提升，例如在零售行业的用户行为分析、制造业的设备故障预警等场景中取得显著成效。
技术实力与行业认证
天擎信息拥有一支由资深架构师、数据科学家及认证工程师组成的专业团队，技术研发投入占比连续五年超过营收的15%，公司已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证，并荣获“上海市软件企业”“国家高新技术企业”等资质，截至2023年，公司累计申请专利及软件著作权50余项，核心技术处于行业领先水平。
典型客户与行业应用
凭借扎实的技术实力与丰富的行业经验,天擎信息已服务超过500家大中型企业，涵盖金融、制造、零售、医疗、政府等多个领域，为某国有银行构建了混合云架构，实现核心业务系统的灾备切换效率提升80%；为某头部零售企业部署全渠道数据中台，助力用户复购率提升25%，公司在智慧城市、在线教育等新兴领域也积极探索，参与了多个地方政务云平台及在线教育解决方案的建设。
企业文化与社会责任
天擎信息秉持“诚信、创新、共赢”的价值观，注重员工成长与客户价值的平衡，公司定期组织技术沙龙、行业峰会，推动产学研合作，并设立“天擎教育基金”，支持贫困地区IT人才培养，在可持续发展方面，公司通过绿色数据中心建设、电子废弃物回收等举措，践行企业社会责任。
面向未来,天擎信息将继续聚焦企业数字化转型需求，深化云计算、人工智能、物联网等技术的融合应用，打造更智能、更高效的数字化解决方案，公司计划拓展海外市场，通过技术创新与生态合作，成为全球领先的企业数字化服务提供商。
FAQs
Q1: 上海天擎信息技术有限公司的主要服务对象有哪些？
A1: 天擎信息主要服务对象包括大中型企业、政府机构及行业组织，重点覆盖金融、制造、零售、医疗、教育等领域，无论是需要IT基础设施建设的传统企业，还是寻求云迁移、数据智能升级的数字化先行者，公司均可提供定制化解决方案。
Q2: 公司如何保障客户数据安全？
A2: 天擎信息通过多重措施保障数据安全：一是遵循ISO27001信息安全管理体系，实施严格的权限控制与加密技术；二是提供本地化与云端结合的灾备方案，确保数据可追溯与快速恢复；三是定期开展安全审计与渗透测试，主动防范潜在风险，全方位保护客户数据资产。
