上海对外服务有限公司（以下简称“上海外服”）是中国人力资源服务行业的领军企业，成立于1984年，总部位于上海，是上海市国资委直属企业——东浩兰生（集团）有限公司的核心成员企业，经过近40年的发展，上海外服已从传统的外事服务机构成长为涵盖人力资源全产业链的综合服务提供商，业务遍及全国及全球主要经济体，服务客户超过4万家，员工规模逾20万人，是中国规模最大、服务最全面的人力资源服务机构之一。
企业定位与核心业务
上海外服以“赋能组织，成就人才”为使命，聚焦企业人力资源全生命周期需求，构建了覆盖人力资源全产业链的服务体系，核心业务包括：
- 人力资源外包服务：提供劳务派遣、岗位外包、业务流程外包（BPO）等解决方案，帮助企业优化用工结构、降低管理成本，涵盖制造业、金融、快消、医药、互联网等多个行业。
- 人才招聘与灵活用工：包括中高端人才寻访（猎头）、批量招聘、校园招聘、灵活用工（兼职、项目制用工）等，为企业提供精准的人才匹配服务，尤其在高端管理和专业技术领域具备深厚积累。
- 薪酬福利与财税服务：提供薪酬核算与发放、社保公积金代理、个税合规筹划、全球薪酬管理等服务，结合数字化平台实现高效精准的薪酬福利管理。
- 人才发展与培训：开展企业内训、领导力发展、职业资格认证、在线学习平台等服务，助力企业提升人才竞争力，同时为个人提供职业发展支持。
- 国际人力资源服务：依托全球化服务网络，提供跨境人力资源解决方案、外籍人员服务（签证、居留许可、税务筹划）、海外派遣支持等，助力企业“走出去”战略实施。
技术驱动与数字化转型
上海外服以“科技+服务”为核心竞争力，持续加大技术投入，自主研发了“外服云”智慧人力资源平台，整合了招聘、薪酬、绩效、培训等模块，实现人力资源服务的数字化、智能化升级，平台通过大数据分析和人工智能技术，为企业提供精准的人才画像、用工风险预警、政策合规咨询等增值服务，提升服务效率与决策支持能力，上海外服还积极探索元宇宙、区块链等新技术在人力资源场景中的应用，推动行业创新。
行业影响力与社会责任
作为行业标杆,上海外服积极参与国家人力资源服务标准制定，多次荣获“中国最佳人力资源服务机构”“亚太地区最佳人力资源服务品牌”等荣誉，并担任中国对外服务工作行业协会副会长单位、上海人才服务行业协会会长单位，在企业社会责任方面，上海外服坚持“以人为本”，推动就业平等与包容性增长，为高校毕业生、退役军人、残障人士等群体提供就业支持；通过绿色办公、公益捐赠等方式践行可持续发展理念，累计向社会公益事业捐赠超千万元。
全国布局与全球化视野
上海外服在全国拥有300余家分支机构,服务网络覆盖31个省市自治区，并在美国、欧洲、东南亚等地区设有服务网点，形成“立足上海、服务全国、联通全球”的服务格局，上海外服将继续深化“专业化、数字化、全球化”战略，以客户需求为导向，不断创新服务模式，致力于成为最具全球竞争力的人力资源服务生态构建者。
相关问答FAQs
Q1：上海外服的主要服务对象有哪些？
A1：上海外服的服务对象覆盖各类组织，包括国有企业、外资企业、民营企业、政府部门及事业单位等，行业遍及金融、制造、快消、医药、互联网、物流、能源等多个领域，无论是大型集团企业还是中小微公司，均可根据自身需求获得定制化的人力资源解决方案。
Q2：上海外服如何保障客户数据安全与合规性？
A2：上海外服高度重视数据安全与合规管理，已通过ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证等多项国际标准，公司采用加密技术、权限管控、安全审计等措施保护客户数据，同时严格遵守《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，确保服务流程合法合规，为客户提供安全可靠的服务保障。
