赛格物业管理有限公司成立于1996年,是深圳赛格集团旗下核心成员企业，国家一级物业管理资质企业，中国物业管理协会常务理事单位，公司依托赛格集团30余年产业运营经验，以“专业服务、创造价值”为核心理念，业务覆盖全国20余个城市，管理物业类型涵盖高端商业综合体、产业园区、写字楼、住宅、政府公建等多种业态，管理面积超1200万平方米，服务客户群体逾50万人。
企业概况与发展历程
赛格物业诞生于中国改革开放前沿阵地深圳,伴随深圳特区经济腾飞而成长，自成立以来，公司始终扎根深圳，辐射全国，从最初服务赛格电子广场单一项目，逐步发展成为跨区域、多业态的综合物业服务企业，2010年公司通过ISO9001质量管理体系认证，2015年获评“全国物业管理改革发展30周年突出贡献企业”，2020年入选“中国物业服务百强企业”，2023年管理规模突破1200万平方米，形成了以粤港澳大湾区为核心，向华东、西南、华北区域拓展的战略布局。
核心业务与服务体系
赛格物业构建了“基础服务+增值服务+智慧服务”三位一体的业务体系，基础服务涵盖安保、保洁、绿化、设施设备维护等标准化服务，依托《赛格物业服务标准手册》，实现服务流程规范化、精细化；增值服务包括资产运营、空间改造、商务配套、社区文化等定制化服务，满足客户多元化需求；智慧服务则以“赛格智云”平台为核心，整合物联网、大数据、AI等技术，实现智能安防、远程抄表、设备巡检、线上报修等功能，提升服务响应效率与管理精度。
在商业综合体运营领域,公司深度服务赛格广场、赛格电子市场等标志性项目，通过“商业+物业”联动模式，打造集“体验、消费、社交”于一体的商业生态；产业园区服务方面，聚焦电子信息、智能制造等产业，提供“空间+产业+服务”一体化解决方案，助力企业降本增效；住宅板块则以“人文社区”建设为特色，通过“红管家”服务体系，构建邻里互助、文化丰富的和谐社区。
企业文化与社会责任
公司秉持“以人为本、诚信经营”的企业价值观，建立“赛格学院”人才培养体系，每年投入超百万用于员工技能培训，打造专业化服务团队，公司积极履行社会责任，连续15年开展“赛格公益行”活动，涵盖扶贫助学、社区服务、环保宣传等领域；在疫情防控、自然灾害等突发事件中，公司团队冲锋在前，保障服务区域安全，多次获评“深圳市优秀物业服务企业”“社会责任标杆企业”。
未来展望
面向未来,赛格物业将以“成为中国领先的智慧城市服务商”为愿景，持续深化数字化转型，拓展绿色建筑服务、资产管理轻资产运营等新赛道，通过科技赋能与服务创新，为客户创造更高价值，助力城市可持续发展。
FAQs
Q1：赛格物业管理的项目类型有哪些？是否包含产业园区运营？
A1：赛格物业管理的项目类型多元化，涵盖高端商业综合体（如赛格广场）、产业园区（如赛格科技园）、甲级写字楼、精品住宅、政府公建、学校、医院等，产业园区运营是公司核心优势之一，依托赛格集团在电子信息产业的深厚资源，为园区企业提供“空间租赁+产业配套+政策对接+物业服务”一体化解决方案，助力产业集群发展，目前已在深圳、成都、西安等地成功运营多个标杆产业园区。
Q2：赛格物业如何保障服务质量的稳定性？
A2：赛格物业通过“标准化体系+智慧化平台+专业化团队”三重保障机制确保服务质量，公司制定《赛格物业服务标准手册》，覆盖200余项服务细节，并定期开展第三方神秘顾客暗访与内部 audit；自主研发“赛格智云”智慧管理平台，实现服务过程数据化监控，如设备故障自动报警、工单闭环管理、客户满意度实时调研等；建立“三级培训+星级考核”制度，员工需通过岗前培训、年度复训及技能认证，服务人员持证上岗率100%，确保服务标准落地。
