天宏网络科技有限公司成立于2010年,总部位于中国杭州，是一家专注于企业级数字化解决方案与人工智能技术研发的高新技术企业，公司以“技术驱动商业创新”为核心理念，致力于为金融、制造、零售、医疗等行业客户提供从咨询规划到产品落地的一体化服务，累计服务客户超500家，覆盖全国30余个重点城市。
公司概况与发展历程
天宏网络科技初始由一支来自华为、阿里巴巴的技术团队组建，早期聚焦于企业信息化系统开发，2015年，公司完成首轮战略融资，业务扩展至云计算与大数据领域；2018年，人工智能实验室成立，成功推出智能客服与数据分析平台；2022年，入选国家级“专精特新小巨人”企业，同年获得ISO27001信息安全管理体系认证，公司员工规模达600余人，其中研发人员占比超60%，拥有发明专利及软著120余项。
核心业务与技术优势
天宏网络科技的业务体系分为三大板块：
企业数字化解决方案
针对大中型企业的数字化转型需求，提供包括ERP系统集成、CRM客户关系管理、供应链优化等定制化服务，其自主研发的“天宏云平台”采用微服务架构，支持多端数据实时同步，已帮助某头部制造企业实现生产效率提升40%，库存周转率提高35%。
人工智能技术应用
依托深度学习与自然语言处理技术，开发出智能风控系统、医疗影像辅助诊断工具等产品，智能风控系统通过整合多维度数据，可实时识别异常交易，准确率达98.7%，已应用于多家商业银行的信贷审批流程。
行业垂直平台开发
深耕细分领域，打造了“智慧医疗云”“工业互联网平台”等行业标杆产品。“智慧医疗云”平台连接全国200余家医院，实现电子病历互通与远程会诊功能，日均处理数据量超10TB。
技术研发与创新成果
公司每年将营收的15%投入研发，与浙江大学、中科院自动化研究所共建联合实验室，在核心技术方面，天宏网络科技突破了分布式计算框架优化、多模态AI模型训练等难题，其“低代码开发平台”可将企业应用开发周期缩短60%，2023年，公司主导的“基于知识图谱的智能决策系统”项目获浙江省科技进步奖。
客户案例与行业影响力
典型客户包括中国工商银行、比亚迪、物产中大等知名企业，为某零售连锁企业构建的全渠道中台系统，整合线上线下会员体系，使客户复购率提升28%，公司连续五年入选“中国软件和信息技术服务竞争力百强企业”，2023年被《哈佛商业评论》评为“亚太区最具创新力科技公司”之一。
企业文化与社会责任
天宏网络科技倡导“技术向善”的价值观，设立“数字普惠教育基金”，已为偏远地区学校捐赠30余间智慧教室，公司内部推行“弹性工作制”与“创新孵化机制”，员工满意度连续三年保持行业领先水平。
未来战略
未来三年,公司计划重点拓展海外市场，在东南亚设立研发中心；同时深化AI与行业场景的融合，目标在2025年前推出3款具有全球竞争力的行业大模型产品。
FAQs
Q1：天宏网络科技的核心技术优势是什么？
A1：公司以自主研发为核心，优势包括：①分布式计算技术，支持千万级并发处理；②多模态AI模型，可融合文本、图像、语音数据进行分析；③低代码开发平台，实现业务需求与技术开发的快速转化，公司拥有100余项自主知识产权，技术成果多次入选国家级重点新产品目录。
Q2：天宏网络科技如何保障客户数据安全？
A2：公司采用“三重防护”体系保障数据安全：①技术层面，通过国密算法加密、区块链存证确保数据传输与存储安全；②管理层面，严格执行ISO27001标准，建立数据分级管理制度；③合规层面，所有产品均通过等保三级认证，并定期接受第三方安全审计，确保符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法规要求。
