罗宾逊全球物流有限公司（Kuehne + Nagel Robinson, Inc.）是全球领先的物流服务提供商之一，隶属于全球海运和物流巨头德迅集团（Kuehne + Nagel），作为北美最大的货运代理公司之一，罗宾逊以其卓越的运营能力、广泛的网络覆盖和客户导向的服务理念，在物流行业中占据着举足轻重的地位，公司总部位于美国佛罗里达州好莱坞，业务遍及全球，致力于为客户提供海运、空运、陆运、合同物流及供应链解决方案等全方位服务。
公司概况与发展历程
罗宾逊的历史可以追溯到1905年，由弗兰克·罗宾逊（Frank Robinson）创立，最初是一家专注于农产品运输的小型货运公司，经过一个多世纪的发展，公司通过持续创新和战略扩张，逐步成长为北美物流行业的领军企业，1997年，罗宾逊在纳斯达克上市（股票代码：ROBI），进一步巩固了其市场地位，2019年，德迅集团通过收购罗宾逊100%的股权，将其纳入全球物流网络，这不仅为罗宾逊带来了更雄厚的资金支持，也使其能够借助德迅的全球资源,为客户提供更高效的跨境物流服务。
核心业务与服务领域
罗宾逊的业务覆盖多个物流细分市场，凭借专业的团队和先进的技术，为客户提供定制化的解决方案。
海运服务
海运是罗宾逊的核心业务之一，公司拥有全球性的海运代理网络，提供整箱（FCL）、拼箱（LCL）、项目物流及危险品运输等服务，通过与多家航运公司建立长期合作关系，罗宾逊能够为客户提供具有竞争力的运价和稳定的舱位保障，特别是在亚美航线和欧洲航线上具有显著优势，公司还提供海关清关、文件处理等增值服务，确保货物顺利通关。
空运服务
在空运领域，罗宾逊凭借全球化的合作伙伴关系和高效的航线资源，能够为客户提供从紧急货物到大宗货物的全方位空运解决方案，公司通过智能化的货物追踪系统和实时数据分析，优化运输路径，缩短货物在途时间，尤其适合对时效性要求高的高附加值商品，如电子产品、医药产品等。
陆运与供应链管理
罗宾逊的陆运业务覆盖北美地区，拥有庞大的运输车队和仓储设施，提供整车运输、零担运输以及最后一公里配送服务，公司还通过合同物流模式，为客户量身定制供应链解决方案，包括库存管理、订单处理、配送网络优化等，帮助客户降低物流成本，提升供应链效率。
电子商务物流
随着电子商务的快速发展，罗宾逊专门成立了电商物流部门，为跨境电商企业提供仓储、分拣、包装、配送及退货处理等一站式服务，公司通过与主流电商平台和第三方卖家的合作，建立了高效的跨境物流网络，帮助客户应对复杂的国际物流挑战。
技术创新与数字化优势
罗宾逊始终将技术创新作为核心竞争力之一，公司自主研发的物流管理平台（Navisphere®）是其数字化服务的核心，该平台集成了订单管理、货物追踪、数据分析等功能，客户可以实时查看货物状态，优化供应链决策，罗宾逊还利用人工智能、大数据和物联网技术，提升运输效率，减少碳排放，推动绿色物流发展，公司通过智能路线规划算法，降低卡车空驶率，并通过电动化运输工具的应用，减少对环境的影响。
企业文化与可持续发展
罗宾逊注重企业文化建设，强调“以客户为中心”的服务理念和“员工至上”的管理哲学，公司通过持续培训和发展计划，提升员工的专业能力，同时营造开放、协作的工作环境，在可持续发展方面，罗宾逊制定了明确的环保目标，包括到2030年实现碳中和，并通过优化运输模式、推广清洁能源车辆等措施，减少物流活动对环境的影响。
全球网络与市场覆盖
作为德迅集团的重要成员，罗宾逊的全球网络覆盖超过100个国家和地区，拥有超过15,000名员工，公司在北美、欧洲、亚洲等关键市场设有分支机构，能够为客户提供本地化的物流支持，无论是跨国企业的全球供应链管理，中小企业的国际运输需求，罗宾逊都能凭借其全球资源，提供高效、可靠的物流服务。
行业地位与客户群体
罗宾逊连续多年被评为“北美最佳货运代理公司”，在《财富》杂志“最受赞赏的公司”榜单中也名列前茅，公司的客户涵盖多个行业，包括汽车、科技、零售、医药、消费品等，包括众多财富500强企业，罗宾逊曾为多家知名汽车制造商提供全球零部件物流服务，帮助其优化生产供应链；也为科技企业提供高效的电子产品运输解决方案，确保产品及时上市。
未来发展方向
面对全球物流行业的快速变化，罗宾逊将继续深化数字化转型，拓展新兴市场业务，并加强可持续发展实践，公司计划进一步投资于自动化仓储、无人驾驶运输技术等领域，提升物流服务的智能化水平，罗宾逊也将致力于为客户提供更具韧性的供应链解决方案，帮助客户应对地缘政治、疫情等不确定性因素带来的挑战。
相关问答FAQs
Q1：罗宾逊全球物流有限公司与德迅集团是什么关系？
A1：罗宾逊全球物流有限公司是德迅集团（Kuehne + Nagel）的全资子公司，德迅是全球领先的海运和物流供应商，通过收购罗宾逊，进一步强化了在北美市场的物流服务能力，同时罗宾逊也借助德迅的全球网络，拓展了国际业务范围。
Q2：罗宾逊的物流管理平台Navisphere®有哪些主要功能？
A2：Navisphere®是罗宾逊自主研发的物流管理平台，主要功能包括：实时货物追踪、订单管理、库存优化、数据分析与报告、供应链可视化等，客户通过该平台可以随时掌握货物动态，提升供应链管理效率,并获取个性化的物流解决方案。
