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亿滋食品有限公司电话是多少?怎么联系客服?

企业概况

亿滋食品有限公司(Mondelez International)是全球领先的零食公司之一,总部位于美国伊利诺伊州迪尔菲尔德,前身为卡夫食品(Kraft Foods)的零食业务部门,2012年正式拆分并独立运营,公司名称“Mondelez”源自拉丁语,意为“世界美味”(Mond-意为“世界”,-delez意为“美味”),致力于成为全球零食行业的创新领导者,为消费者提供兼具美味与品质的产品组合。

在中国市场,亿滋食品深耕数十年,通过本土化战略与全球化资源整合,构建了覆盖研发、生产、销售的全产业链体系,公司旗下拥有奥利奥、趣多多、太平、炫迈、卡夫等众多知名品牌,产品线涵盖饼干、巧克力、糖果、口香糖等多个品类,满足不同年龄段消费者的多样化需求,凭借卓越的产品力与品牌影响力,亿滋中国已成为中国零食市场的重要参与者,2022年在中国市场的营收突破百亿元人民币,持续保持行业领先地位。

核心业务与品牌矩阵

亿滋食品的核心业务聚焦于“零食”这一细分领域,通过差异化的品牌定位与产品创新,形成了覆盖主流消费场景的品牌矩阵。

全球旗舰品牌:奥利奥(Oreo)

作为亿滋旗下最具代表性的品牌,奥利奥自1912年诞生以来,凭借独特的“扭一扭、舔一舔、泡一泡”食用方式,成为全球最受欢迎的饼干品牌之一,在中国市场,奥利奥通过持续本土化创新,推出如“奥利奥草莓味夹心饼干”“奥利奥薄脆饼干”“生日蛋糕味奥利奥”等数十种口味,并针对年轻消费者推出“迷你奥利奥”“威化奥利奥”等形态产品,2023年,奥利奥在中国市场的年销售额超过30亿元,稳居饼干类品牌TOP3。

经典国民品牌:太平(Taiping)

太平品牌源于中国,拥有近百年历史,是亿滋在中国市场的重要本土化资产,旗下产品包括太平梳打饼干、太平苏打夹心饼干等,以“健康、酥脆”的特质深受家庭消费者喜爱,近年来,太平品牌通过推出全麦、高纤等健康系列产品,顺应消费升级趋势,2022年健康系列销售额同比增长25%,成为品牌增长的核心驱动力。

创新潮流品牌:炫迈(Stride)

炫迈口香糖以“长时间持久清新”为核心卖点,凭借“根本停不下来”的广告语迅速占领年轻市场,亿滋通过持续口味创新,推出冰凉薄荷、热带水果、黑咖啡等多种风味,并推出“无糖炫迈”满足健康需求,炫迈在中国口香糖市场份额超过20%,是年轻消费者群体中的首选品牌之一。

全品类布局:趣多多、卡夫等

除核心品牌外,亿滋还通过“趣多多”饼干(主打巧克力软曲奇)、“卡夫”奶酪酱、“雅客”糖果(注:雅客为亿滋中国旗下品牌)等产品线,进一步拓展零食消费场景,实现从早餐、下午茶到休闲零食的全时段覆盖。

生产与供应链体系

亿滋食品在中国建立了完善的本土化生产网络,目前拥有北京、苏州、广州、武汉等8个生产基地,年产能超50万吨,覆盖华北、华东、华南、华中核心市场,生产基地采用国际领先的自动化生产线与数字化管理系统,通过ISO9001、HACCP等国际质量认证,确保产品从原料到成品的全流程品控。

在供应链管理上,亿滋推行“绿色供应链”战略,与国内优质原料供应商建立长期合作,小麦、可可、糖等核心原料实现产地直采,保障原料品质与供应稳定,公司通过智能化仓储系统与物流网络优化,实现产品从工厂到商超、便利店等终端的高效配送,库存周转率提升20%,响应速度处于行业领先水平。

本土化创新与可持续发展

亿滋中国将“本土化”作为核心战略,通过“研发、生产、营销、人才”四维本土化,深度融入中国市场。

研发创新

在上海设立亚太研发中心,投入超2亿元,组建超过200人的本土研发团队,专注于中国消费者口味偏好研究,针对中国消费者对“茶香”的喜爱,研发出“奥利奥抹茶味”“太平龙井茶味”等产品;结合传统节日推出“春节限定款”“中秋礼盒”等,实现产品与文化情感的共鸣。

可持续发展

亿滋承诺“2030年实现碳中和”,在中国市场推行多项环保举措:生产环节通过光伏发电、余热回收降低碳排放;包装环节减少塑料使用,推动“奥利奥”等品牌包装100%采用可回收材料;社会层面发起“亿滋爱心厨房”项目,为偏远地区学校提供厨房设备与营养培训,累计覆盖全国30个省份、1000余所学校。

荣誉与社会责任

凭借卓越的产品品质与社会贡献,亿滋中国屡获殊荣,连续多年蝉联“中国食品行业标杆企业”“最佳雇主品牌”等称号,奥利奥、太平等品牌多次荣获“消费者最喜爱品牌”“年度创新产品奖”等行业奖项。

在履行社会责任方面,除“爱心厨房”外,亿滋还发起“女童赋能计划”,通过职业教育与技能培训,帮助偏远地区女童提升就业能力;疫情期间,累计向一线医护人员捐赠超5000万元物资,展现企业担当。

相关问答FAQs

Q1:亿滋食品旗下哪些品牌在中国市场最受欢迎?
A1:亿滋旗下在中国市场最受欢迎的品牌包括:

  • 奥利奥:全球知名饼干品牌,凭借多样化口味与创新营销,稳居饼干类销量前三;
  • 太平:百年国民品牌,梳打饼干以健康酥脆的特质深受家庭消费者喜爱;
  • 炫迈:口香糖市场领导品牌,以“持久清新”和潮流口味赢得年轻群体青睐;
  • 趣多多:主打巧克力软曲奇,是下午茶零食场景的热门选择。

Q2:亿滋食品如何平衡全球化与本土化战略?
A2:亿滋通过“全球品牌+本土创新”的双轨模式实现平衡:依托奥利奥、炫迈等全球品牌的标准化产品保证品质与口碑;在中国设立独立研发团队,针对本地口味偏好(如茶香、果香)、消费场景(如节日礼盒、健康零食)进行产品创新,同时营销上融入本土文化元素(如与国潮IP合作、社交媒体话题营销),确保品牌与消费者的深度连接。

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