万户网络技术有限公司成立于1998年,是中国领先的互联网基础服务提供商和企业数字化转型服务商，二十余年来，公司始终以“技术驱动商业创新”为使命，聚焦企业级市场，提供涵盖域名注册、云服务器、网站建设、数字化营销、云计算及人工智能应用等全链条解决方案，服务客户覆盖金融、制造、零售、教育、医疗等数十个行业，累计服务企业客户超50万家，是国内企业互联网服务领域的标杆企业之一。
发展历程：从技术深耕到生态构建
万户网络的发展历程与中国互联网产业演进紧密同步,1998年，公司初创于上海，早期以域名注册、虚拟主机等基础互联网服务为核心业务，凭借稳定的技术服务和亲民的价格迅速打开市场，2005年，随着企业信息化需求升级，公司推出自主研发的网站内容管理系统（CMS），成为国内最早提供智能化建站服务的厂商之一，该系统以“易用性、扩展性、安全性”著称，累计支撑超百万家企业官网建设。
2010年后,云计算技术兴起，万户网络前瞻性布局云服务领域，推出云服务器、云存储、云数据库等全栈云产品，并构建起覆盖全国多个核心城市的云节点网络，确保服务的高可用性与低延迟，2018年，公司进入数字化转型新阶段，整合云计算、大数据、人工智能等技术，推出“企业数字中台”解决方案，帮助企业实现数据驱动决策与业务流程智能化，截至目前，公司已在上海、北京、广州、深圳、成都等10余个城市设立分支机构，员工规模超1200人，技术研发人员占比达45%，形成以技术研发为核心、服务网络为支撑的生态体系。
核心业务：全场景企业数字化服务矩阵
万户网络围绕企业“建站上云—数字化运营—商业创新”的全生命周期需求，构建了覆盖基础设施、应用软件、智能化的立体化服务体系。
基础互联网服务
作为首批获得工信部颁发《增值电信业务经营许可证》的服务商，万户网络提供域名注册、云服务器、虚拟主机、企业邮箱、SSL证书等基础服务，云服务器产品线涵盖通用型、计算型、存储型等多种规格，支持弹性扩容与一键部署，满足不同规模企业的上云需求；企业邮箱产品基于分布式架构构建，具备防病毒、反垃圾邮件、数据加密等功能，服务客户包括众多上市公司与行业龙头企业。
智能化建站与数字中台
公司自主研发的“万户智能建站平台”采用可视化拖拽技术，支持PC端、移动端、小程序多端同步建站，内置电商、教育、医疗等行业模板，帮助企业快速搭建官网、商城、会员系统等数字化平台，针对中大型企业，公司推出“企业数字中台”，整合数据中台、业务中台、AI中台能力，实现跨系统数据融合与业务协同，已助力某全国性商业银行构建起统一的客户数据平台，客户画像精准度提升40%，营销转化率提升25%。
云计算与网络安全服务
依托自主研发的云管理平台,万户网络提供IaaS、PaaS、SaaS层全栈云服务，支持混合云部署模式，帮助企业实现IT资源弹性调度与成本优化，在安全领域，公司构建了涵盖云防火墙、DDoS防护、数据加密、安全审计的一体化防护体系，通过AI智能算法实时监测安全威胁，累计为超10万家企业客户提供安全服务，安全事件响应时间平均控制在5分钟以内。
数字化营销与AI应用
为帮助企业解决获客难题,万户网络推出整合营销解决方案，结合SEO/SEM优化、社交媒体运营、内容营销等手段，实现精准流量获取与用户转化，公司积极探索AI在企业场景的应用，推出智能客服、智能语音交互、图像识别等AI工具，某零售客户通过智能客服系统将客服响应效率提升60%，人力成本降低35%。
技术实力：自主研发与创新驱动
技术创新是万户网络的核心竞争力,公司每年将营收的15%以上投入研发，在上海、深圳设立双研发中心，聚焦云计算、大数据、人工智能、低代码开发等前沿技术方向，截至2023年，公司累计申请专利126项，软件著作权286项，参与制定《网站内容管理系统技术规范》《企业上云服务指南》等多项行业标准。
在底层架构上,万户网络自主研发的“分布式云原生平台”支持百万级并发访问，通过容器化、微服务架构实现应用快速迭代与弹性伸缩；在数据智能领域，公司研发的“企业数据智能平台”具备数据采集、清洗、分析、可视化全流程能力，可帮助企业挖掘数据价值，辅助业务决策，公司还与华为云、阿里云、腾讯云等头部云厂商达成深度合作，实现技术互补与资源联动，为客户提供更全面的云服务体验。
服务体系：以客户为中心的全域支持
万户网络构建起“7×24小时”全渠道服务体系，通过电话、在线客服、专属客户经理、线下服务网点等多重触点，为客户提供及时响应，针对大客户，公司成立专项服务团队，提供需求调研、方案设计、部署实施、运维优化全流程定制化服务；针对中小企业，推出标准化服务产品包，降低企业数字化门槛。
公司还注重客户成功体系建设,定期组织数字化培训沙龙、行业峰会，发布《中国企业数字化转型白皮书》，帮助企业提升数字化认知与应用能力，凭借优质的服务，万户网络连续多年获评“中国互联网行业最佳服务品牌”“客户满意度AAA级企业”等荣誉，客户续约率保持在92%以上。
社会责任与行业贡献
作为企业数字化服务的践行者,万户网络始终秉持“技术向善”理念，积极履行社会责任，公司发起“中小企业数字化赋能计划”，累计为超10万家初创企业提供免费或优惠的建站上云服务；在教育领域，与多所高校合作共建“互联网+数字化”实训基地，培养技术人才；在乡村振兴方面，通过数字化工具助力农产品上行，帮助县域企业搭建电商平台，实现销售额年均增长30%。
公司积极参与行业标准制定与产业生态建设,担任中国互联网协会理事单位、上海市软件行业协会副会长单位，推动行业规范化发展，为中国数字经济的高质量增长贡献力量。
FAQs
Q1：万户网络的服务与同类厂商相比有哪些差异化优势？
A：万户网络的差异化优势主要体现在三个方面：一是技术自主化，核心产品如智能建站平台、数字中台等均为自主研发，具备深度定制能力；二是场景化解决方案，针对不同行业（如金融、零售、制造）提供从基础设施到业务应用的全链条服务，而非单一产品输出；三是服务本地化，在全国10余个城市设有服务网点，可提供响应快速的线下支持，结合7×24小时线上服务，确保客户问题高效解决。
Q2：企业选择万户网络的数字中台解决方案，能获得哪些具体价值？
A：企业通过万户网络的数字中台可实现三大核心价值：一是数据打通，整合ERP、CRM、OA等多系统数据，打破信息孤岛，形成统一数据资产；二是业务提效，通过标准化服务组件与可视化开发工具，新业务上线周期缩短60%以上；三是智能决策，基于AI算法构建数据分析模型，实现客户画像、风险预警、营销优化等场景的智能化应用，助力企业降本增效与商业创新。
