东陶大连有限公司成立于1995年，是由日本东陶机器株式会社（TOTO）与大连实德集团有限公司共同出资兴建的中日合资企业，注册资本达1.2亿美元，占地面积约15万平方米，坐落于大连经济技术开发区，作为全球领先的卫浴产品制造商，东陶大连继承了TOTO百年的技术积淀与“以极致产品创造美好生活”的企业理念，集研发、生产、销售及服务为一体，不仅是中国卫浴行业的标杆企业,更是TOTO全球最重要的生产基地之一。
企业背景与全球战略定位
东陶机器株式会社（TOTO）始创于1917年，以“卫浴科技”为核心，始终致力于通过技术创新提升人类生活品质，其独创的“智能座便器”“超节水技术”“自洁釉面”等成果重塑了全球卫浴行业标准，东陶大连作为TOTO在华的核心战略据点，依托母公司的技术优势与大连的区位便利，成为连接日本研发、全球市场与中国制造的重要枢纽，公司产品不仅供应中国市场，还远销北美、欧洲、东南亚等30多个国家和地区，年产能超300万件，是TOTO全球供应链中不可或缺的一环。
核心产品与技术实力
东陶大连以“高品质、智能化、环保化”为产品核心，主营智能马桶、陶瓷洁具、浴缸、淋浴设备、五金配件等全系列卫浴产品，旗下涵盖TOTO主流品牌及定制化解决方案，公司持续投入研发，拥有省级企业技术中心与CNAS国家认可实验室，研发团队占比达15%，每年推出超20款新品，多项技术达到国际领先水平：
- 智能座便器技术：搭载TOTO专利“智洁技术”（CeFiONtect），通过超平滑陶瓷釉面实现污渍自动剥离，配合电解水除菌、自动冲洗等功能，获德国红点设计奖、iF设计奖等国际殊荣；
- 节水与环保创新：研发出“超漩冲洗系统”（Tornado Flush），用水量较传统产品节省30%以上，部分产品达到中国水效1级标准，并通过美国EPA、欧盟Water Label等国际环保认证；
- 智能制造与品控：引入日本JIT生产模式与工业4.0标准，建立全自动智能生产线，实现从原料到成品的全流程数字化品控，产品合格率达99.8%，远超行业平均水平。
可持续发展与社会责任
作为负责任的企业公民，东陶大连将可持续发展融入运营全链条，在生产环节，通过余热回收系统、太阳能光伏板、废水循环利用等措施，每年减少碳排放超5000吨；在产品设计上，推行“循环经济”理念，产品可回收率达95%，并推出“以旧换新”回收服务，减少废弃物产生，公司积极参与社会公益，累计投入超千万元用于环保教育、扶贫助学及灾区重建，连续多年获评“大连市社会责任优秀企业”“绿色工厂示范单位”。
中国市场布局与服务网络
东陶深耕中国市场30余年，依托大连生产基地辐射全国，建立覆盖一二线城市及重点县域的服务网络，拥有超500家直营门店与1200家授权经销商，提供“设计咨询-产品定制-安装售后”一体化服务，针对中国消费者需求，公司推出定制化产品线，如适配小户型的“智能一体机”、适老化卫浴解决方案等，并加速布局智慧家居领域，与华为、小米等企业合作开发智能卫浴生态系统，实现与全屋智能设备的互联互通。
人才培养与企业文化
东陶大连视人才为企业发展的核心动力，构建完善的培训体系，包括新员工入职培训、技能提升研修、日本研修交流等，年均培训投入超500万元，公司推行“以人为本”的管理理念，建立员工职业发展双通道，设立创新奖励基金，鼓励员工参与技术改进与管理优化，企业文化建设融合中日文化精髓，倡导“追求极致、持续改善”的工匠精神，员工满意度连续10年保持行业前列，多次获评“最佳雇主企业”。
未来展望
面向未来，东陶大连将继续以“卫浴科技”为引擎，聚焦智能化、健康化、场景化创新，计划投资5亿元建设“智慧卫浴研发中心”，加速氢能洁具、AI健康监测等前沿技术产业化；深化绿色制造转型，目标2030年实现碳中和，为全球可持续发展贡献“东陶方案”，凭借百年技术积淀与本土化创新优势，东陶大连正朝着“成为全球最受信赖的卫浴解决方案提供商”的愿景稳步迈进。
FAQs
Q1：东陶大连的智能座便器相比其他品牌有哪些核心优势？
A1：东陶智能座便器依托TOTO百年技术积累，核心优势包括：① 自洁技术：采用CeFiONtect超平滑釉面，污渍不易附着，清洁效率提升50%；② 智能体验：支持自动除臭、恒温冲洗、夜灯照明等功能，部分机型配备健康监测模块（如尿常规分析）；③ 节水环保：超漩冲洗技术仅需3.8L水即可完成强力冲洗，较传统节水30%；④ 品控保障：通过2000小时老化测试、10万次按键寿命测试，故障率低于行业平均水平50%。
Q2：东陶大连在中国市场的售后服务体系是怎样的？
A2：东陶大连在中国建立了“全国联保+快速响应”的售后服务网络：① 服务覆盖：除港澳台外，全国所有地级市均有授权服务网点，提供24小时客服热线与在线报修；② 安装保障：购买产品后，专业安装团队免费上门服务，并提供“隐蔽工程10年质保”；③ 维护支持：推出“智能座便器免费检测年检”服务，用户可通过APP一键预约，工程师携带专业设备上门维护；④ 配件供应：全国设立6大配件中心库，常用型号配件48小时内送达,确保维修效率。
