云浮市云安区国税局始终坚持以服务地方经济发展为己任，通过优化纳税服务、深化征管改革、强化队伍建设等多项举措，不断提升税收征管质效,为区域经济社会发展提供了坚实的财力保障和优质的税收环境。
优化纳税服务，提升办税体验
该局始终将纳税人满意度作为衡量工作成效的重要标准，持续深化“放管服”改革，通过推行“一窗通办”“全程网上办”等服务模式，实现了涉税业务“最多跑一次”甚至“一次不用跑”，针对纳税人办税过程中的痛点、难点问题，该局建立了“首席服务官”制度和“纳税服务体验师”机制，定期收集意见建议，及时改进服务流程，还通过税企微信群、税企座谈会等方式，为纳税人提供政策解读、风险提示等个性化服务，切实打通了服务纳税人的“最后一公里”。
深化征管改革，提升征管效能
为适应新时代税收征管要求，云安区国税局积极构建“互联网+税务”格局，依托金税四期系统，实现了税收数据的实时监控和智能分析，通过推行“信用+风险”动态监管模式，对纳税人实行分级分类管理，有效提升了征管的精准性和效率，该局加强与市场监管、银行等部门的协作，建立了跨部门信息共享机制，形成了税收共治格局，在打击虚开骗税等违法行为方面，该局运用大数据分析，精准识别风险企业，近年来成功查处多起重大涉税案件,有力维护了税收秩序。
强化队伍建设，提升专业素养
云安区国税局始终把队伍建设作为基础性工作来抓，通过开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，提升干部的业务能力和综合素质，加强党风廉政建设，严格落实中央八项规定精神，营造了风清气正的政治生态，该局还注重人文关怀，通过开展文体活动、心理健康辅导等方式，增强了干部的归属感和凝聚力,为税收工作的开展提供了坚实的人才保障。
助力地方发展，彰显税务担当
作为地方经济发展的重要力量，云安区国税局充分发挥税收职能作用，积极落实各项减税降费政策，为市场主体减轻了负担，据统计，近年来该局累计为辖区企业减免税费数亿元，有效激发了市场活力，该局还主动对接地方重点项目，提供“一对一”税收辅导，为招商引资和项目建设营造了良好的税收环境，在疫情防控期间，该局还组织党员干部参与社区志愿服务,展现了税务部门的责任与担当。
相关问答FAQs
问：云安区国税局如何帮助小微企业享受税收优惠政策？
答：云安区国税局通过政策宣讲会、线上直播、上门辅导等多种形式，向小微企业精准推送税收优惠政策，简化申报流程，允许纳税人自行申报、即时享受，确保政策红利直达快享，还建立了小微企业联络员制度,及时解决纳税人在政策执行中遇到的问题。
问：纳税人如何通过电子税务局办理涉税业务？
答：纳税人可通过登录广东省电子税务局，选择“我要办税”模块，根据业务需求在线办理申报、缴税、发票领用等业务，系统支持24小时在线服务，纳税人可随时查询办理进度，如遇操作问题,可通过在线客服或拨打12366纳税服务热线咨询。
