在新时代的浪潮中，税收事业作为国家治理的基础和重要支柱，对税务人的能力素质提出了更高要求，如何做一名合格的税务人，需要在思想淬炼、能力提升、作风锤炼等方面持续发力,以适应时代发展的需要。
坚定理想信念，筑牢政治忠诚之基
新时代的税务人，首先要树立“为国聚财、为民收税”的初心使命，将个人理想融入税收事业发展的全局，要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在税收工作中始终坚持党的领导，把政治标准贯穿于履职尽责的全过程，确保税收工作始终沿着正确的方向前进，要厚植家国情怀，把服务国家战略、服务人民群众作为工作的出发点和落脚点,以实际行动践行税务人的责任与担当。
精进业务本领，提升履职尽责之能
随着税收征管改革的深入推进，税收政策不断更新，征管手段日益智能化，新时代的税务人必须树立终身学习的理念，持续提升专业素养，要深入学习税收法律法规、财务会计知识，熟练掌握各项税费优惠政策，确保政策执行精准无误；要主动拥抱数字化转型，熟练掌握电子税务局、大数据分析平台等智能工具，提升税收征管和服务的数字化、智能化水平，还要增强跨学科学习能力，涉猎经济学、法学、信息技术等领域知识，培养复合型能力结构,以应对复杂多变的税收工作挑战。
坚守廉洁底线，涵养清正廉洁之风
税务手握执法权和管理权，是廉政建设的重点领域，新时代的税务人必须时刻绷紧廉洁自律这根弦，严守党纪国法和税务系统各项规章制度，做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，要自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，培养健康的生活情趣，始终保持清正廉洁的政治本色，要主动接受监督，习惯在阳光下执法、在监督下用权，让权力在制度的轨道上运行，唯有如此，才能赢得纳税人的信任,维护税务队伍的良好形象。
优化服务质效，践行便民利民之诺
税收工作的本质是服务，新时代的税务人要牢固树立以纳税人为中心的服务理念，把优化营商环境、减轻纳税人缴费人负担作为重要职责，要深入推进“放管服”改革，简化办税流程，压缩办理时限，推行“一窗通办”“全程网办”等便民措施，让纳税人缴费人少跑腿、好办事，要善于倾听纳税人诉求，及时回应社会关切，通过精细化、个性化服务，解决纳税人缴费人的急难愁盼问题，要加强税法宣传和政策解读，提高纳税人的税法遵从度,构建和谐的税收征纳关系。
FAQs
问：新时代税务人如何平衡严格执法与优化服务的关系？
答：严格执法与优化服务是税收工作的统一体，二者相辅相成，严格执法是维护税收秩序、保障公平正义的基础，优化服务是提升纳税人遵从度、构建和谐征纳关系的关键，税务人应在执法中体现服务温度，在服务中坚守执法底线，在落实税收政策时，既要确保政策执行不打折扣，又要通过细致辅导帮助纳税人准确理解政策；在税收检查中，既要依法查处违法行为，又要为纳税人提供合规指引，引导其主动纠正问题，实现“执法为民”与“服务为民”的有机统一。
问：面对数字化转型，税务人如何提升自身能力以适应新要求？
答：面对数字化转型，税务人应从三方面提升能力：一是主动学习数字技术，掌握大数据、人工智能、云计算等基础知识，熟悉智能办税系统的操作流程；二是培养数据思维，学会运用数据分析工具识别税收风险、优化服务流程，提升工作的精准性和效率；三是积极参与实践，在具体工作中积累数字化应用经验，例如通过金税工程数据平台开展税源监控、通过电子税务局实现远程帮办，在实践中提升解决复杂问题的能力，成为懂业务、通技术的复合型税务人才。
