深圳中通快递作为行业内的领军企业，始终致力于为客户提供高效、可靠的快递服务，同时积极吸纳优秀人才，共同推动企业发展，公司多个岗位正在火热招聘中，为求职者提供了丰富的职业发展机会，以下为详细招聘信息,欢迎符合条件的优秀人士加入。
招聘岗位及要求
快递员（多名）
岗位职责：
- 负责快件的上门收取、准确派送及客户沟通；
- 严格按照操作流程规范处理快件，确保安全送达；
- 维护派送区域内的客户关系，提升服务满意度；
- 及时反馈派送过程中的异常情况，协助处理客户投诉。
任职要求：
- 年龄1845周岁，身体健康，能吃苦耐劳；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，责任心强；
- 熟悉智能手机操作，会使用导航软件；
- 有快递行业从业经验者优先，可接受无经验者（提供带薪培训）。
站点管理员（1名）
岗位职责：
- 全面负责快递站点的日常运营管理，包括人员调度、快件分拣、出入库登记等；
- 制定站点工作计划，确保派送时效和服务质量达标；
- 协调处理站点内外的突发问题，维护团队稳定；
- 定期向上级汇报运营数据及工作进展。
任职要求：
- 大专及以上学历，物流管理相关专业优先；
- 1年以上快递或物流行业管理经验，熟悉站点运作流程；
- 具备较强的组织协调能力、应急处理能力和团队领导能力；
- 熟练使用办公软件（如Excel、Word等）。
客服专员（2名）
岗位职责：
- 通过电话、在线平台等方式接听客户咨询，解答快递相关问题；
- 记录并跟进客户投诉与建议，协调相关部门及时处理；
- 定期整理客户反馈数据，提出服务优化建议；
- 协助完成客户回访工作，维护客户关系。
任职要求：
- 年龄2035周岁，大专及以上学历，普通话标准；
- 1年以上客服工作经验，具备良好的情绪管理能力；
- 打字速度不低于60字/分钟，熟悉客服系统操作；
- 具备较强的责任心和沟通能力，有物流行业经验者优先。
分拣员（若干）
岗位职责：
- 负责快件的扫码、分拣、扫码、装车等工作；
- 严格按照分拣规则操作，确保快件准确无误；
- 维护分拣区域的整洁与秩序，遵守安全操作规范。
任职要求：
- 年龄1850周岁，身体健康，能适应夜班工作；
- 工作认真负责，手脚麻利，有团队合作精神；
- 无相关经验者可提供岗前培训。
福利待遇
- 薪资待遇：提供行业内具有竞争力的薪酬，快递员多劳多得，上不封顶；站点管理员、客服专员等岗位享受固定薪资+绩效奖金。
- 社会保障：入职即缴纳五险一金，提供全方位保障。
- 假期福利：依法享有带薪年假、法定节假日、婚假、产假等。
- 培训发展：定期组织技能培训、职业规划指导，为员工提供晋升通道。
- 员工关怀：节日福利、高温补贴、团建活动、员工宿舍（部分岗位）。
应聘方式
- 现场报名：携带本人身份证、健康证（部分岗位需）及相关证书，前往深圳中通快递各站点或总部面试（地址可查询官网或致电咨询）。
- 线上投递：将个人简历发送至招聘邮箱szzhaopin@zhongtong.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”。
- 咨询电话：0755XXXXXXXX（工作时间：周一至周五 9:0018:00）。
深圳中通快递期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！
相关问答FAQs
问：快递员岗位是否有年龄限制？需要健康证吗？
答：快递员岗位年龄要求1845周岁，需身体健康，能够适应户外工作，健康证并非入职硬性要求，但建议办理，以保障自身及他人健康。
问：站点管理员晋升空间如何？是否需要轮岗？
答：公司为站点管理员提供明确的晋升通道，表现优秀者可晋升至区域经理等管理岗位，轮岗根据个人发展需求及公司安排而定,旨在提升综合管理能力。
