沃金大酒店作为本地知名的豪华酒店品牌,始终致力于为客人提供卓越的住宿体验与贴心服务，为进一步提升服务品质，酒店现面向社会公开招聘多个岗位，诚邀有志于酒店行业的优秀人才加入我们的团队，共同打造温馨、专业、高效的服务环境。
酒店简介
沃金大酒店坐落于城市核心商业区,毗邻主要交通枢纽及旅游景点，拥有各类豪华客房、中西餐厅、会议中心、健身中心及SPA会所等设施，酒店自开业以来，凭借优雅的环境、贴心的服务和专业的管理，赢得了宾客的广泛赞誉，成为商务出行、旅游度假的首选之地，我们秉承“以人为本，追求卓越”的价值观，重视员工的成长与发展，为员工提供完善的培训体系和广阔的职业晋升空间。
招聘岗位及要求
前厅部接待员
岗位职责：
- 负责客人入住登记、退房结账及咨询服务，确保流程高效顺畅；
- 处理客人投诉及特殊需求,维护良好的客户关系；
- 协助完成客房预订、房态管理等日常工作。
任职要求：
- 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
- 具备良好的沟通表达能力及服务意识,熟练使用Opera等酒店管理系统；
- 身高1.65米以上，形象气质佳，有相关工作经验者优先。
餐厅服务员
岗位职责：
- 按照标准服务流程为客人提供点餐、上菜及餐后服务；
- 熟悉菜单内容,能为客人推荐菜品及饮品；
- 维护餐厅环境卫生,确保餐具及服务设施整洁。
任职要求：
- 高中及以上学历,年龄1830周岁，男女不限；
- 吃苦耐劳,有团队合作精神，具备基本英语沟通能力；
- 有餐饮服务经验者或星级酒店从业背景者优先。
客房部服务员
岗位职责：
- 负责客房清洁、布草更换及设施检查，确保房间卫生达标；
- 按照酒店标准补充客房用品,满足客人合理需求；
- 及时上报客房设施损坏情况,协助完成维修跟进。
任职要求：
- 初中及以上学历,身体健康，能适应体力工作；
- 细心负责,有较强的服务意识和责任心；
- 有酒店客房工作经验者优先,可接受学徒岗。
市场营销专员
岗位职责：
- 负责酒店客房、餐饮及会议产品的推广与销售；
- 开拓企业客户及合作渠道,完成销售目标；
- 策划并执行市场活动,提升酒店品牌知名度。
任职要求：
- 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业；
- 具备1年以上销售经验,熟悉本地市场者优先；
- 具备良好的谈判能力及客户资源,熟练使用办公软件。
福利待遇
- 薪资待遇：提供行业内具有竞争力的薪资，岗位薪资面议；
- 福利保障：缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假日、节日福利、生日补贴；
- 培训发展：定期组织专业技能培训、管理能力培训，提供晋升机会；
- 员工关怀：提供员工食堂、员工宿舍、定期团建活动及健康体检。
应聘方式
有意者请将个人简历（附照片）发送至邮箱：hr@wojinghotel.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”。
联系电话：0XXXXXXXXXXX
酒店地址：XX市XX区XX路XX号沃金大酒店人力资源部
我们将对所有应聘者的信息严格保密,合则约见面试，未被录用者，简历恕不退还，感谢您的关注与支持！
相关问答FAQs
问：应聘前厅部接待员是否需要具备英语口语能力？
答：前厅部接待员岗位要求具备基本的英语沟通能力，能够完成日常接待、咨询等简单对话，若持有英语四级证书或流利的口语能力，将作为优先录用条件，酒店也会为员工提供英语技能提升培训，帮助员工更好地胜任工作。
问：酒店是否提供住宿？住宿条件如何？
答：酒店为外地员工及符合条件的本地员工提供员工宿舍，宿舍配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施，并提供24小时热水及安保服务，员工宿舍距离酒店步行约15分钟，酒店也会安排班车接送上下班，确保员工通勤便利。
