如何调动地税干部积极性是当前税务系统管理的重要课题,关乎税收征管质效的提升和队伍的稳定发展,地税干部作为基层税收工作的直接执行者,其积极性的高低直接影响政策落实的力度和纳税服务的质量,结合当前地税工作实际,可从以下多维度探索有效路径。

强化思想引领,筑牢精神根基
思想是行动的先导,调动干部积极性首先要从思想层面入手,一是深化理论武装,定期组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想及最新税收政策,通过专题党课、研讨交流等形式,引导干部深刻认识税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用,增强职业认同感和使命感,二是树立正确价值观,开展“最美税务人”“岗位能手”等评选活动,用身边人、身边事激励干部见贤思齐,营造崇尚实干、争当先进的良好氛围,三是关注干部思想动态,通过谈心谈话、问卷调查等方式及时掌握干部所思所想,对存在的困惑和问题及时疏导,帮助干部卸下思想包袱,轻装上阵。
完善激励机制,激发内生动力
科学的激励机制是调动积极性的“催化剂”,一是建立多元化的考核评价体系,将税收任务完成情况、纳税服务满意度、创新工作成效等纳入考核指标,实行量化评分与定性评价相结合,避免“唯指标论”,确保考核结果客观公正,二是强化结果运用,将考核结果与干部晋升、评优评先、培训机会等直接挂钩,对表现突出的干部优先考虑提拔使用,对考核不力的进行约谈或岗位调整,形成“能者上、庸者下”的竞争机制,三是优化物质激励,在政策允许范围内完善绩效奖金分配制度,向基层一线、关键岗位和业务骨干倾斜,让多劳者多得、优绩者优酬,切实增强干部的获得感。
搭建成长平台,提升履职能力
干部的成长空间直接影响其工作热情,一是健全培训体系,围绕税收征管改革、数字化转型、风险防控等重点工作,开展精准化、常态化培训,通过“线上+线下”“理论+实操”相结合的方式,提升干部专业素养和履职能力,二是推行岗位轮换制度,在部门内部及跨部门之间实施干部轮岗,让干部在不同岗位上积累经验、拓宽视野,激发工作新鲜感,三是鼓励创新实践,设立“创新工作室”“课题攻关小组”等平台,支持干部围绕税收工作中的难点问题开展调研创新,对形成的优秀成果给予表彰推广,让干部在创新中实现自我价值。
优化人文关怀,营造和谐氛围
以人为本的管理理念能有效增强队伍凝聚力,一是关注干部身心健康,定期组织体检、开展文体活动,建立心理疏导机制,帮助干部缓解工作压力,二是解决实际困难,对干部在子女入学、家属就医、住房等方面存在的困难,积极协调相关部门提供帮助,解除后顾之忧,三是畅通沟通渠道,通过设立意见箱、召开座谈会、开通线上交流平台等方式,鼓励干部为税务事业发展建言献策,对合理化建议及时采纳并反馈,让干部感受到被尊重和被重视,四是营造家文化氛围,在传统节日开展慰问活动,建立干部生日、婚丧嫁娶等关怀制度,增强干部的归属感和幸福感。

强化作风建设,树立清风正气
良好的作风是激发积极性的重要保障,一是加强纪律教育,组织学习党纪党规和税务系统廉洁自律规定,通过典型案例警示教育,引导干部知敬畏、存戒惧、守底线,二是深化“放管服”改革,简化办税流程,压缩办税时间,减少不必要的报表和检查,为干部减负松绑,让干部有更多精力投入到服务纳税人缴费人的一线工作中,三是发挥领导干部表率作用,要求领导干部带头深入基层、带头攻坚克难、带头廉洁自律,以实干作风带动干部队伍担当作为,四是畅通监督渠道,通过纳税人评议、内部督查等方式,对不作为、慢作为、乱作为现象严肃查处,营造风清气正的政治生态。
创新管理模式,适应时代要求
随着税收征管改革的深入推进,传统管理模式需与时俱进,一是推进数字化转型,利用大数据、人工智能等技术优化征管流程,开发智能办公系统,减少人工操作,提升工作效率,让干部从繁琐的事务中解放出来,二是推行扁平化管理,减少管理层级,赋予基层更多自主权,提高决策执行效率,三是引入柔性管理理念,尊重干部的个性化需求,在弹性工作制、远程办公等方面进行探索,为干部提供更加灵活的工作方式,平衡工作与生活关系。
相关问答FAQs
问:如何避免绩效考核形式化,真正发挥激励作用?
答:避免绩效考核形式化需从三方面入手:一是指标设置科学化,结合不同岗位特点,差异化设置考核指标,既看结果也看过程,既重数量也重质量;二是考核过程公开化,建立“年初定标—日常跟踪—季度考评—年度总评”的全流程机制,考核标准、过程和结果及时公开,接受干部监督;三是结果运用刚性化,将考核结果与奖惩、晋升等直接挂钩,避免“平均主义”,对优秀者给予重奖,对不合格者进行问责,确保考核“长牙”“带电”。

问:年轻干部与资深干部的工作需求存在差异,如何兼顾调动两类群体的积极性?
答:针对年轻干部与资深干部的不同需求,应采取差异化激励措施:对年轻干部,侧重提供成长机会和平台,如安排导师帮带、参与重大项目、给予培训晋升机会,满足其职业发展需求;对资深干部,注重发挥其经验优势,如设立“业务专家岗”“传帮带导师”等,给予荣誉肯定,同时关注其身心健康,提供弹性工作或休息机会,实现“人尽其才、各得其所”。
