泰州日航酒店作为当地高端 hospitality 行业的标杆企业，始终致力于为宾客提供卓越的服务体验，同时重视人才的培养与发展，酒店正面向社会公开招聘多个岗位，涵盖前厅、餐饮、客房、销售、后勤保障等多个领域，为有志于在酒店行业发展的人才提供广阔的职业平台，以下为本次招聘的详细信息,欢迎符合条件的有识之士踊跃投递。
招聘岗位及职责
（一）前厅部
前台接待员
职责：负责宾客入住登记、退房结账、问询解答、电话转接等工作，确保前台服务高效、准确；协助处理宾客投诉与特殊需求，维护良好的宾客关系；熟练使用酒店管理系统，完成每日报表制作。
要求：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；具备1年以上高星级酒店前台工作经验，流利的英语听说读写能力；具备良好的沟通协调能力和应变能力。宾客关系专员
职责：负责VIP宾客的接待与跟进，定制个性化服务方案；收集宾客反馈，分析服务质量并提出改进建议；协助组织酒店会员活动，提升会员粘性。
要求：本科及以上学历，英语专业优先；2年以上高星级酒店宾客关系或客户维护经验；形象气质佳,具备较强的服务意识和客户洞察能力。
（二）餐饮部
餐厅服务员
职责：负责中/西餐厅的餐前准备、点餐、上菜及餐后清洁工作；熟悉菜单内容，为宾客提供专业的菜品推荐服务；遵守餐饮部服务标准，确保服务流程规范。
要求：高中及以上学历，1年以上餐饮服务经验；具备良好的服务意识和团队协作精神；能适应轮班工作制。中餐厨师
职责：负责中餐厨房的菜品制作、食材加工与烹饪；遵循菜单标准，确保菜品口味与质量稳定；协助厨房成本控制，减少食材浪费。
要求：中专及以上学历，持有厨师证；3年以上高星级酒店中餐厨房工作经验，精通淮扬菜者优先；具备较强的责任心和执行力。
（三）客房部
客房服务员
职责：按照酒店标准负责客房的清洁、整理与布草更换；检查客房设施设备，及时报修并跟进维修进度；确保客房区域卫生达标，为宾客提供舒适的环境。
要求：初中及以上学历，有酒店客房工作经验者优先；吃苦耐劳，工作细致负责；能承受体力劳动,适应轮班制度。
客房部文员
职责：负责客房部日常行政事务，包括排班、考勤统计、物资申领；协助处理宾客对客房服务的投诉与需求；整理客房部报表，向上级汇报工作进展。
要求：大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；1年以上酒店行政或客房部文员经验；熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力。
（四）销售部
销售主任
职责：负责酒店客房、餐饮等产品的销售工作，开拓企业客户、旅行社等渠道；制定销售计划，完成销售指标；维护客户关系，定期进行客户拜访。
要求：本科及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先；2年以上酒店销售经验，具备客户资源者优先；具备较强的谈判能力和市场开拓能力。市场传媒专员
职责：负责酒店线上线下的市场推广活动策划与执行；管理酒店社交媒体账号，撰写宣传文案；收集市场动态，分析竞争对手信息，提出营销建议。
要求：本科及以上学历，广告学、传媒学等相关专业优先；1年以上市场推广或新媒体运营经验；具备创意策划能力和文案撰写能力。
（五）后勤保障部
工程部技工
职责：负责酒店设施设备的日常巡检、维护与维修，包括水电、空调、电梯等；协助完成工程改造项目，确保施工安全与质量。
要求：中专及以上学历，持有电工证、焊工证等相关证书；2年以上酒店或物业公司工程维修经验；具备较强的动手能力和问题解决能力。人力资源专员
职责：负责员工招聘、入职培训、绩效考核等人力资源模块工作；维护员工档案，处理劳动合同事宜；组织员工活动，提升团队凝聚力。
要求：本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先；1年以上酒店人力资源工作经验；熟悉劳动法律法规,具备良好的沟通协调能力。
任职要求与福利待遇
（一）通用任职要求
- 年龄1845周岁，身体健康，无不良从业记录；
- 具备良好的职业道德和服务意识，有较强的责任心；
- 能适应酒店行业轮班工作制，部分岗位需接受夜班安排；
- 具备基本的英语沟通能力（部分岗位需专业级英语水平）；
- 持有相关职业资格证书者优先（如厨师证、电工证等）。
（二）福利待遇
- 薪酬体系：提供具有竞争力的薪资，岗位工资+绩效奖金+年终奖金；
- 社会保障：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金）；
- 员工福利：免费工作餐、员工宿舍（或住房补贴）、员工制服、生日福利、节日福利；
- 培训发展：提供完善的岗前培训、在职技能培训及职业发展通道；
- 其他福利：酒店员工优惠价入住、年度体检、团队建设活动等。
招聘流程与报名方式
（一）招聘流程
- 简历投递：应聘者需将个人简历（附照片）发送至酒店招聘邮箱；
- 简历筛选：人力资源部将对简历进行筛选，合则约见面试；
- 面试环节：分为初试、复试（部分岗位需实操考核）；
- 背景调查：通过面试者需提供无犯罪记录证明及健康证；
- 录用通知：通过所有环节者将收到录用offer,办理入职手续。
（二）报名方式
- 招聘邮箱：hr@taizhouhotel.com（邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”）；
- 联系电话：0523XXXXXXXX（王女士）；
- 现场报名：泰州市海陵区济川东路88号泰州日航酒店人力资源部（周一至周五9:0017:00）；
- 截止日期：本招聘信息长期有效,招满即止。
酒店文化与职业发展
泰州日航酒店秉承“以客为尊，以人为本”的经营理念，注重员工与酒店的共同成长，酒店定期组织技能竞赛、管理培训课程，为优秀员工提供海外研修、晋升管理岗位的机会，您将收获专业的职业素养、国际化的工作视野以及和谐的团队氛围,实现个人价值与职业理想的统一。
相关问答FAQs
Q1：应聘泰州日航酒店是否需要相关工作经验？对学历有硬性要求吗？
A1：不同岗位对工作经验和学历的要求有所不同，部分基层岗位（如客房服务员、餐厅服务员）可接受应届生或无经验者，但需具备良好的服务意识；管理岗及专业技术岗（如销售主任、中餐厨师）则要求相关工作经验及大专/本科以上学历，具体岗位要求可参照招聘信息中的“任职要求”部分,欢迎符合条件者投递简历。
Q2：酒店是否提供住宿？员工的工作时间是怎样的？
A2：酒店为外地员工提供免费员工宿舍（46人/间，配备空调、热水器等设施），本地员工可申请住房补贴，工作时间根据岗位不同实行综合计算工时制或标准工时制，前厅、餐饮、客房等运营部门需轮班（包括早班、中班、夜班），人力资源部、财务部等职能部门为正常白班，具体排班将在入职前与员工沟通确认,并依法保障员工休息休假权益。
