长沙瑞吉酒店作为城市高端 hospitality 领域的标杆，始终致力于为宾客提供非凡的入住体验，同时为员工搭建广阔的职业发展平台，酒店多个部门正面向社会招募英才，涵盖管理培训生、前厅接待、餐饮服务、客房管理、市场营销及工程运维等多个领域，为不同专业背景的求职者提供多元化选择，以下为具体招聘信息及岗位要求，欢迎有志于高端酒店行业的精英加入。

管理培训生项目

管理培训生计划是瑞吉酒店核心人才培养项目,旨在通过系统化的轮岗培训、导师指导及实战项目，储备未来酒店管理人才。

• 岗位职责：参与前厅、餐饮、客房等核心部门轮岗，学习酒店运营全流程；协助部门完成日常运营及专项项目；参与管理培训生课程，提升领导力与战略思维。
• 任职要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；具备流利的中英文沟通能力；有五星级酒店实习经验者或海外留学背景者优先；具备出色的抗压能力与团队协作精神。

前厅部岗位

前厅部作为酒店对客服务的核心窗口,现诚邀专业人才加入，共同打造极致宾客体验。

• 前厅接待员：负责宾客入住登记、退房结算及客房分配；处理宾客咨询与特殊需求；熟练使用PMS系统，确保信息准确无误。
• 宾客关系专员：维护VIP宾客关系，个性化定制服务方案；跟进宾客反馈，提升满意度；协助策划会员活动与推广。
• 任职要求：大专及以上学历，1年以上高端酒店前厅工作经验；形象气质佳，具备优秀的服务意识与沟通技巧；掌握基础商务英语及礼仪知识。

餐饮部岗位

餐饮部涵盖中餐厅、西餐厅、酒吧及宴会服务，现招募热爱美食与服务的专业人才。

• 中餐/西餐服务员：负责餐区服务，包括点单、上菜、餐间维护；熟悉菜品及酒水知识，为宾客提供专业推荐；协助完成餐后收尾与盘点工作。
• 宴会服务主管：统筹宴会及会议服务，协调前后场运作；负责宴会人员排班与培训；确保活动流程顺畅，符合瑞吉服务标准。
• 任职要求：1年以上餐饮服务经验，大型宴会服务经验优先；持有健康证，具备良好的时间管理能力；能适应轮班及节假日工作安排。

客房部岗位

客房部是保障宾客舒适休憩的核心部门,现招募细致严谨的客房管理及服务人员。

• 客房主管：负责客房区域日常运营管理，分配清洁任务；检查客房质量，确保符合瑞吉标准；管理客房物资，控制成本损耗。
• 公共区域服务员：负责大堂、走廊等公共区域的清洁与维护；遵循酒店卫生规范，确保环境整洁有序。
• 任职要求：有客房部管理经验者优先；具备较强的责任心与执行力；能接受体力劳动，需站立工作。

市场营销及行政支持岗位

• 市场传媒专员：负责酒店社交媒体运营及内容策划；协调市场活动执行，分析推广效果；维护媒体及合作方关系。
• 人力资源专员：协助招聘、员工入离职及培训管理；维护人事信息系统，处理员工考勤与福利。
• 任职要求：市场营销、人力资源等相关专业背景；熟练使用Office办公软件及设计工具者优先；具备良好的文案撰写与数据分析能力。

福利待遇与职业发展

长沙瑞吉酒店为员工提供具有竞争力的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖及各类补贴（餐补、交通补、住宿补等），酒店还完善福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检、酒店内部折扣及全球集团内调职机会，酒店注重员工成长，定期开展技能培训、管理课程及职业规划指导，助力员工实现自我价值。

应聘方式

有意者请将个人简历（附照片）发送至邮箱：recruitment@stregischangsha.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”，简历筛选通过后，将统一安排面试，酒店承诺对应聘者信息严格保密，合则约见，未通过者恕不一一回复。

相关问答FAQs

Q1：管理培训生项目是否有明确的晋升路径？
A1：长沙瑞吉酒店的管理培训生项目设有清晰的晋升通道，完成1218个月的轮岗培训并通过考核后，培训生将根据个人优势及酒店需求定岗至部门管理岗位（如部门主管、副经理等），酒店鼓励员工持续学习，表现优异者可参与集团全球管理人才选拔，加速职业发展。

Q2：非酒店管理专业的毕业生是否可以应聘管理培训生？
A2：可以，管理培训生项目欢迎不同专业背景的毕业生，只要对酒店行业抱有热情，具备优秀的沟通能力、学习能力和领导潜力均可投递，酒店提供系统的岗前培训，帮助非专业背景员工快速掌握行业知识与技能。