成为一名合格的税务干部，是每一位税务工作者的职业追求和责任担当，税务部门作为国家重要的经济管理和执法部门，肩负着组织税收收入、调控经济运行、调节收入分配、服务经济社会发展的重要职责，合格的税务干部不仅要具备扎实的专业知识和业务能力，更要拥有坚定的政治信念、良好的职业道德和过硬的工作作风。
坚定政治立场，筑牢思想根基
政治素质是干部的第一位素质，合格的税务干部必须把讲政治摆在首位，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深入学习习近平法治思想和关于税收工作的重要论述，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，要始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，确保税收工作始终沿着正确的政治方向前进，要树立大局意识，自觉将税收工作置于党和国家事业发展全局中去思考和谋划，不折不扣贯彻落实党中央、国务院关于税收工作的各项决策部署，确保政令畅通、令行禁止。
精进业务能力，提升履职水平
税收政策性强、业务更新快，合格的税务干部必须具备精湛的业务能力，要系统学习税收法律法规、财务会计知识、信息化操作技能以及相关经济领域的知识，构建复合型知识结构，要熟练掌握各项税收政策的具体规定和操作流程，能够准确解答纳税人缴费人的疑问，精准落实减税降费优惠政策，确保政策红利直达市场主体，要不断适应税收征管改革的新形势新要求，积极学习掌握金税工程、电子发票、大数据分析等新技术新方法，提升运用现代信息技术解决复杂问题的能力，要坚持理论联系实际，在实践中归纳经验、锤炼本领，努力成为税收工作的行家里手，能够高效处理各类涉税事项,有效防范化解税收执法风险和廉政风险。
恪守职业道德，坚持廉洁自律
廉洁是税务干部的立身之本、从业之要，合格的税务干部必须时刻绷紧廉洁自律这根弦，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，要自觉践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，树立正确的权力观、地位观、利益观，做到清清白白做人、干干净净做事，要坚决抵制各种诱惑，不徇私情、不谋私利，严格执行税务人员“十五不准”等廉洁从政规定，筑牢拒腐防变的思想道德防线，要培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，净化社交圈、生活圈、朋友圈，做到慎独、慎微、慎始、慎终，要强化责任担当，面对工作中的困难和挑战，要敢于碰硬、勇于担当，以“时时放心不下”的责任感履职尽责。
优化纳税服务，践行群众路线
税务部门既是执法部门，也是重要的服务窗口，合格的税务干部必须牢固树立以纳税人为中心的服务理念，始终把纳税人缴费人的满意度作为衡量工作成效的重要标准，要带着感情和责任为纳税人缴费人服务，耐心倾听诉求，细心解决问题，用心用情用力做好各项纳税服务工作，要持续优化办税缴费流程，简化办事程序，压缩办理时限，推广“非接触式”办税，让纳税人缴费人体验更便捷、更高效、更舒心的服务，要加强税法宣传和辅导，通过多种形式解读税收政策，帮助纳税人缴费人准确理解和享受政策红利，要积极回应社会关切，妥善处理纳税人缴费人的投诉和建议，不断提升税收服务的针对性和有效性,构建和谐融洽的税收征纳关系。
严守纪律规矩，规范执法行为
税收执法的严肃性和权威性，要求税务干部必须严格规范执法行为，要熟练掌握税收执法程序和标准，严格按照法定权限和程序行使职权，做到有权必有责、用权受监督、违法必追究，要坚持公平公正执法，对不同所有制、不同规模的市场主体一视同仁，营造公平竞争的税收环境，要强化法治思维，善于运用法治方式解决问题，在执法过程中注重证据链的完整性和程序的合法性，确保每一起案件都经得起法律和历史的检验，要自觉接受监督，包括内部监督和外部监督，习惯在监督下工作和生活，让权力在阳光下运行，要注重执法方式方法，做到刚柔并济、法理相融，实现法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。
成为一名合格的税务干部，非一日之功，需要长期的学习、实践和锤炼，唯有不忘初心、牢记使命，不断加强自身建设，提升综合素养，才能在新时代税收事业中展现新担当、实现新作为，为推动高质量发展、服务国家治理体系和治理能力现代化贡献税务力量。
FAQs
问：作为新入职的税务干部，如何快速适应岗位要求，提升业务能力？
答： 作为新入职的税务干部，快速适应岗位要求、提升业务能力可以从以下几个方面入手：一是主动学习，系统学习税收法律法规、办税流程、征管系统操作等基础业务知识，积极参加单位组织的各类培训和学习活动；二是虚心请教，多向经验丰富的前辈同事请教，学习他们的工作方法和实践经验，不懂就问，勤于思考；三是勤于实践，珍惜每一次实践机会，从基础性工作做起，如资料整理、政策咨询、窗口服务等，在实践中检验所学、积累经验；四是归纳反思，定期对工作进行归纳，梳理遇到的问题和解决方法，不断改进工作方法，提升工作效率和质量；五是利用好线上学习平台，如学习强国、学习兴税等，拓展知识面,及时了解税收政策和行业动态。
问：在日常工作中，如何平衡严格执法与优化服务的关系？
答： 平衡严格执法与优化服务是税务工作的重要课题，关键在于把握“度”和“法”，要明确严格执法是优化服务的前提和保障，只有公平公正地执法，才能营造规范的税收秩序，维护大多数守法纳税人的合法权益，这才是最好的服务，优化服务是严格执法的延伸和深化，在执法过程中要体现人文关怀，比如在税法宣传时更耐心细致，在辅导纳税人时更精准到位，在处理涉税问题时更注重沟通疏导，具体而言，要做到“法无授权不可为，法定职责必须为”，严格按照税法规定执法，同时在执法程序、服务态度、办税效率等方面不断优化，让纳税人在感受到税法刚性的同时，也能体验到税务服务的温度，对故意偷逃税行为要依法严肃查处，对因政策理解偏差导致的小失误则要加强辅导和帮助,实现执法刚性与服务柔性的有机统一。
