长沙星巴克招聘信息

在长沙这座充满活力与烟火气的城市,星巴克作为全球领先的咖啡连锁品牌,始终致力于为顾客打造“第三空间”的温暖体验,随着品牌在长沙市场的持续拓展,多家门店现面向社会招募热爱咖啡、乐于分享的伙伴加入团队,无论是寻求全职职业发展,还是希望利用课余时间积累经验,星巴克都提供多元化的岗位选择与完善的成长体系,让每一位伙伴在工作中收获价值与归属感。
招聘岗位及职责概览
星巴克门店岗位主要分为全职与兼职两大类,具体职责如下:
全职咖啡师(全职)
核心职责:
- 熟练掌握咖啡制作流程,包括意式咖啡、手冲咖啡、茶饮及甜点的制作,确保饮品品质符合品牌标准;
- 为顾客提供热情周到的点单服务,熟悉产品特性并主动推荐新品;
- 维护门店环境卫生,包括操作台清洁、设备保养及物料陈列;
- 协助店长完成库存管理、订单核对及日常运营数据记录。
任职要求:
- 年龄1835周岁,高中及以上学历,具备1年以上餐饮行业经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能适应轮班制工作(含周末及节假日);
- 有责任心及团队合作精神,能承受一定的工作压力。
兼职咖啡师(兼职)
核心职责:

- 协助全职伙伴完成饮品制作、顾客点单及收银工作;
- 参与门店清洁及物料补充,确保工作区域整洁有序;
- 参加门店培训,快速掌握产品知识与服务流程。
任职要求:
- 在校大学生或灵活就业者,每周可提供2030小时工作时间;
- 性格开朗,学习能力强,有基本的顾客服务意识;
- 无经验者可接受岗前培训,需稳定工作3个月以上。
门店储备经理(全职)
核心职责:
- 协助店长管理门店日常运营,包括人员排班、绩效追踪及客户投诉处理;
- 带领团队完成销售目标,推动新品推广及会员增长活动;
- 负责员工培训与技能提升,营造积极向上的团队氛围。
任职要求:
- 本科及以上学历,2年以上零售或餐饮行业管理经验;
- 具备出色的领导力与问题解决能力,熟悉连锁品牌运营模式;
- 能接受省内门店调配,有较强的目标感与抗压能力。
薪酬福利与成长体系
星巴克始终将“伙伴(员工)”置于核心位置,提供具有竞争力的薪酬与全面的福利保障,助力伙伴实现职业与个人成长。
薪酬待遇
- 全职岗位:底薪35005000元/月(根据门店位置及经验定薪)+ 绩效奖金 + 年终奖,综合收入可达长沙中等偏上水平;
- 兼职岗位:时薪1825元,每月满勤另有全勤奖;
- 储备经理:年薪8万12万元,享受季度绩效提成与年终分红。
福利保障
- 社会保险:全职伙伴缴纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
- 带薪假期:全职享有法定节假日、年假、婚假、产假等;
- 员工福利:免费工作饮品、季度员工产品券、生日福利、年度体检及购买产品员工折扣;
- 食宿支持:部分门店提供餐补或住宿补贴(针对储备经理及偏远门店全职伙伴)。
培训与发展
- 入职培训:系统学习咖啡文化、制作技能及服务标准,由资深咖啡师一对一指导;
- 进阶培训:定期开展“咖啡大师”“门店管理”等课程,优秀伙伴可参与总部级培训;
- 晋升通道:透明化的晋升机制,咖啡师→资深咖啡师→值班主管→店长→区域经理,职业发展路径清晰。
工作环境与企业文化
星巴克以“激发并孕育人文精神——每人、每杯、每个社区”为使命,在长沙的每一家门店都致力于打造温馨、包容的工作氛围。

人文关怀
- 门店实行“伙伴优先”原则,尊重员工个性需求,灵活排班兼顾工作与生活;
- 定期组织团队建设活动,如咖啡品鉴会、户外拓展、节日派对等,增强团队凝聚力;
- 建立“伙伴之声”反馈渠道,员工可就门店运营提出建议,管理层会及时回应与改进。
多元包容
- 欢迎不同背景、年龄的伙伴加入,无论你是学生、职场新人还是资深从业者,都能在这里找到归属感;
- 重视员工多样性,提供平等的职业发展机会,反对任何形式的歧视。
社区联结
- 鼓励伙伴参与门店所在社区的公益活动,如环保宣传、敬老院慰问等,践行企业社会责任;
- 门店定期举办“咖啡教室”等社区活动,让伙伴与顾客共同感受咖啡文化的魅力。
应聘流程与注意事项
应聘流程
投递简历→ 初试(门店面试)→ 复试(区域经理面试)→ 背景调查→ 录用通知→ 入职培训→ 正式上岗
投递渠道
- 线上投递:关注“星巴克招聘”官方微信公众号,选择“长沙地区”岗位在线提交简历;
- 门店直投:携带个人简历至长沙各星巴克门店,可直接向店长咨询并面试;
- 招聘会:定期参与长沙本地大型招聘会,星巴克招聘团队现场接收简历。
注意事项
- 简历需真实填写个人信息,包括学历、工作经历及联系方式,如有虚假将取消录用资格;
- 面试时请携带身份证、学历证明(如有)及相关资格证书,着装整洁大方;
- 兼职岗位需提供在校证明或学生证,全职岗位需提供离职证明(如有)。
长沙热门门店招聘信息
以下是长沙部分热门门店的招聘需求,供参考(具体岗位以门店实际需求为准):
| 门店位置 | 招聘岗位 | 人数 | 工作地点 |
|---|---|---|---|
| 国金中心旗舰店 | 全职咖啡师 | 2人 | 芙蓉区五一大道833号 |
| 梅溪湖步步高店 | 兼职咖啡师 | 3人 | 岳麓区梅溪湖路789号 |
| IFS国金店 | 储备经理 | 1人 | 芙蓉区IFS国金中心7楼 |
| 五里牌地铁店 | 全职咖啡师 | 1人 | 芙蓉区车站路88号 |
| 洋湖天街店 | 兼职咖啡师 | 2人 | 岳麓区洋湖天街1栋1楼 |
相关问答FAQs
Q1:星巴克兼职咖啡师的工作时间是否灵活?是否会影响学业?
A1:星巴克兼职岗位的工作时间较为灵活,可根据伙伴的课余时间或个人需求与门店协商排班,通常以周末、节假日及晚间时段为主,门店会优先考虑学生的课程安排,确保工作与学习两不误,兼职伙伴需保证每周至少工作20小时,且需稳定工作3个月以上。
Q2:无咖啡相关经验的应聘者,入职后能获得哪些培训支持?
A2:星巴克为无经验的伙伴提供系统化的入职培训,包括咖啡理论知识(如咖啡豆种类、烘焙工艺)、实操技能(意式咖啡机操作、拉花技巧)、服务礼仪及门店运营流程等,培训期一般为12周,由资深咖啡师或店长亲自带教,确保伙伴快速上手,门店还会定期组织技能提升培训,帮助伙伴成长为专业的咖啡师。
