中东奥莱作为区域内领先的奥特莱斯购物中心，始终致力于为顾客提供卓越的购物体验，同时也为员工搭建广阔的职业发展平台，当前，公司正面向社会公开招聘多个岗位，涵盖管理、运营、客服、市场等多个领域，诚邀有志之士加入,共同探索零售行业的无限可能。
招聘岗位及职责概览
中东奥莱本次招聘的岗位类型丰富，以满足不同专业背景和职业需求的人才,主要岗位类别及职责如下：
管理类岗位
- 购物中心经理：全面负责购物中心的日常运营管理，包括商户关系维护、销售目标达成、团队管理、安全及客户服务标准制定等，要求具备8年以上零售或商业地产管理经验，熟悉中东市场环境,具备出色的领导力和战略思维。
- 运营主管：协助经理处理运营事务，监督各楼层运营情况，协调商户与物业之间的沟通，解决现场突发问题，需3年以上相关经验,具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。
销售与市场类岗位
- 市场推广专员：负责购物中心的市场推广活动策划与执行，包括线上线下宣传、社交媒体运营、异业合作等，要求市场营销相关专业背景，2年以上市场推广经验，熟悉数字化营销工具,具备创意思维和项目执行能力。
- 招商专员：根据购物中心定位，拓展目标品牌商户，进行商务谈判，完成招商指标，需具备零售行业招商经验，了解国际及本地品牌资源,拥有较强的谈判资源和客户网络。
客户服务类岗位
- 客户关系经理：负责建立和维护良好的客户关系，处理客户投诉与反馈，提升客户满意度和忠诚度，要求具备优秀的沟通能力和同理心，熟悉CRM系统,有高端零售或客服管理经验者优先。
- 前台接待：负责访客接待、咨询解答、电话转接及基础行政支持工作，形象气质佳，流利的中英文沟通能力,具备服务意识和基本的办公软件操作技能。
财务与行政类岗位
- 财务专员：负责日常账务处理、财务报表编制、税务申报及成本控制等工作，要求会计、财务相关专业背景，持有相关专业资格证书，熟练使用财务软件,工作细致严谨。
- 行政助理：协助行政部门处理办公事务，如文件管理、会议安排、供应商对接等，需具备良好的组织协调能力和文字功底,熟练使用办公自动化软件。
任职要求与福利待遇
任职要求
- 学历要求：本科及以上学历,部分岗位可接受优秀大专学历；
- 经验要求：根据岗位不同，110年相关工作经验；
- 语言能力：中英文流利,掌握阿拉伯语者将优先考虑；
- 技能要求：熟悉相关行业知识，具备良好的沟通、团队协作及抗压能力；
- 其他：认同企业文化，有责任心，能适应轮班或弹性工作制（部分岗位）。
福利待遇
中东奥莱为员工提供具有竞争力的薪酬体系和全面的福利保障,包括：
- 薪酬：基本工资+绩效奖金+年终奖金,根据岗位及个人能力定薪；
- 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检、员工购物折扣、餐饮补贴；
- 发展：完善的岗前培训、在职技能提升计划、清晰的职业晋升通道；
- 环境：舒适的工作环境，多元化的团队文化,定期团队建设活动。
招聘流程及应聘方式
招聘流程
- 简历投递：应聘者需通过官方招聘渠道提交个人简历及相关证明材料；
- 简历筛选：HR部门将对简历进行初步筛选,符合要求者将进入面试环节；
- 面试环节：分为初试、复试（部分岗位需笔试）,主要考察专业能力及综合素质；
- 背景调查：通过面试者需提供无犯罪记录证明及离职证明；
- 录用通知：确认录用后，将发放正式offer,并办理入职手续。
应聘方式
- 在线投递：登录中东奥莱官方网站“招贤纳士”板块,选择意向岗位并在线提交简历；
- 邮箱投递：将简历发送至hr@middleeastoutlets.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”；
- 招聘会：关注中东奥莱官方社交媒体账号，获取近期招聘会信息,现场投递简历。
职业发展与企业文化
中东奥莱注重人才的培养与发展，为员工提供多元化的学习资源和晋升机会，公司定期组织内部培训、外部进修及导师计划，帮助员工提升专业技能和管理能力，企业倡导“以人为本、诚信创新、追求卓越”的核心价值观，鼓励员工发挥创造力，在实现个人价值的同时,共同推动企业的发展。
你将与来自不同文化背景的优秀团队共事，接触国际化的零售运营模式，积累宝贵的行业经验，无论你是经验丰富的行业精英，还是充满潜力的应届毕业生，中东奥莱都期待你的加入,与我们一同书写零售行业的精彩篇章。
相关问答FAQs
Q1：中东奥莱对应聘者的语言能力有何具体要求？是否必须掌握阿拉伯语？
A1：中东奥莱作为国际化购物中心，中英文流利是基本要求，因为日常工作沟通及客户服务可能涉及中英文双语，部分与本地商户或客户接触频繁的岗位（如招商、客户关系）会优先掌握阿拉伯语的应聘者，但并非硬性要求，公司会为非阿拉伯语员工提供基础语言支持,帮助其更好地适应工作环境。
Q2：投递简历后，多久会收到面试通知？如果未通过筛选，是否会告知？
A2：简历投递后，HR部门会在12周内完成初步筛选，通过筛选的应聘者，我们将通过电话或邮件方式通知面试安排；未通过筛选的应聘者，由于简历量较大，可能无法逐一回复，但简历将进入公司人才库，未来有合适岗位会优先考虑，建议应聘者在投递简历后，保持通讯畅通,并及时关注邮箱及电话通知。
