税务干部如何勇于担当,是新时代税收事业发展的核心命题,也是检验干部队伍能力作风的重要标尺,在全面建设社会主义现代化国家的新征程中,税收作为国家治理的基础和重要支柱,税务干部的担当精神直接关系到政策落实的“最后一公里”、纳税人缴费人的获得感和税收事业的现代化进程。

强化政治担当,把准“方向盘”
担当,首要是政治担当,税务干部必须深刻认识到,税收工作不仅是经济工作,更是政治工作,必须始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把党的领导贯穿税收工作全过程,要胸怀“国之大者”,自觉将税收工作置于党和国家事业发展全局中去谋划,比如在落实减税降费政策、服务国家重大战略中,主动思考“税收如何更好服务高质量发展”,而不是机械执行政策,面对复杂形势和风险挑战,要敢于坚持原则,在大是大非面前旗帜鲜明,在贯彻党中央决策部署上不打折扣、不做选择、不搞变通,确保税收工作始终沿着正确方向前进。
提升专业担当,磨砺“硬本领”
担当需要底气,底气来自专业,随着税收征管改革的深入推进,税收政策日益精细、征管手段不断升级,对干部的专业能力提出了更高要求,税务干部必须树立“本领恐慌”意识,主动学习新政策、新业务、新技术,比如熟练掌握金税工程四期系统操作、理解数字化电子发票的逻辑、掌握税收大数据分析应用方法,在具体工作中,要争当政策“活字典”,能为纳税人精准解读留抵退税、研发费用加计扣除等政策;要善当业务“多面手”,既能处理日常申报征收,又能应对复杂税务稽查;要勇当创新“先行者”,在优化纳税服务、提升征管效能中探索新方法,比如针对中小企业融资难问题,主动搭建“银税互动”桥梁,让税收数据“活起来”服务实体经济。
厚植为民担当,架起“连心桥”
税收取之于民、用之于民,税务干部的担当最终要体现在服务群众上,要始终坚持以纳税人缴费人为中心,把“最多跑一次”升级为“一次不用跑”,把“线下办”拓展为“掌上办”,通过智慧税务建设让办税缴费更便捷,在服务过程中,要换位思考,多站在纳税人角度想问题,比如针对老年人、残疾人等特殊群体,提供“绿色通道”和上门服务;针对新办企业,开展“一对一”辅导,帮助其顺利起步,对于纳税人缴费人的合理诉求,要主动回应、快速解决,绝不推诿扯皮;对于历史遗留问题和复杂矛盾,要敢于啃“硬骨头”,通过耐心沟通、依法依规推动化解,让群众感受到税务温度。
锤炼作风担当,筑牢“防火墙”
担当离不开过硬作风,税务干部要时刻绷紧廉洁自律这根弦,严守税收法律法规和廉洁从政各项规定,在执法中做到“法无授权不可为、法定职责必须为”,坚决杜绝“人情税”“关系税”,维护税收公平正义,要发扬斗争精神,面对偷逃骗税等违法行为,敢于亮剑、严格执法,坚决不让“老实人”吃亏,不让违法者得利;同时也要坚持“首违不罚”“说理式执法”,在严格执法中体现教育引导,实现执法效果与社会效果的统一,还要勇于自我革命,对照先进典型查找不足,对工作中发现的问题不回避、不遮掩,主动整改提升,以永远在路上的坚韧和执着锻造忠诚干净担当的税务铁军。

激发创新担当,探索“新路径”
新时代呼唤新担当,新征程需要新作为,在税收现代化建设的背景下,税务干部不能墨守成规,必须敢于突破思维定势,积极探索创新,比如在税收征管模式上,主动适应“以数治税”趋势,探索税收大数据在风险预警、税源监控、纳税信用评价中的应用;在纳税服务上,借鉴“互联网+”思维,打造“云端办税厅”“智能客服”等新场景,提升服务智能化水平;在税收政策落实上,结合地方产业特点,提出针对性建议,让政策红利精准滴灌到市场主体,创新担当还要鼓励试错容错,为敢于探索、勇于创新的干部撑腰鼓劲,形成“人人思创新、事事求突破”的良好氛围。
税务干部的担当,是政治品格、专业能力、为民情怀、作风底气的综合体现,唯有以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力,在税收事业中主动作为、攻坚克难,才能为服务国家治理现代化贡献税务力量,在新时代新征程上书写无愧于党、无愧于人民、无愧于使命的税务答卷。
FAQs
问:税务干部如何在日常工作中平衡严格执法与优化服务的关系?
答:严格执法与优化服务并非对立,而是税收工作的统一体,税务干部要以法律法规为依据,对税收违法行为“零容忍”,确保税法刚性;要树立“执法为民”理念,在执法过程中注重沟通疏导,通过“首违不罚”“说理式执法”等方式,让纳税人理解政策、遵从税法,通过简化办税流程、推行“非接触式”服务等方式,提升办税效率,减少纳税人制度性交易成本,实现“执法既有力度、服务更有温度”。

问:面对税收政策频繁调整,税务干部如何快速提升能力以适应新要求?
答:面对政策调整,税务干部应建立“学思用”一体化提升机制:一是“学政策”,通过参加专题培训、线上学习平台、政策解读会等方式,及时掌握政策要点和变化;二是“思实践”,结合辖区纳税人特点,思考政策落地的难点和堵点,提前制定应对预案;三是“传帮带”,通过业务骨干“一对一”辅导、案例分享会等形式,形成团队共同进步的氛围;四是“验成效”,通过模拟办税、政策测试等方式,检验学习效果,确保政策理解准确、执行到位,真正做到“懂政策、会操作、能服务”。
