沟通前的准备在正式与部门主管沟通前,HR应做好充分准备,确保对话高效且有针对性,具体包括:明确沟通目的:HR需清楚本次沟通是为了了解工作进展、协调资源、解决问题,还是对目标进行复盘,目的不同,沟通的侧重点也会有所区别,收集背景资料:包括部门...