处理下级之间的矛盾是管理工作中常见且重要的任务，若处理不当，不仅会影响团队氛围和工作效率，还可能导致人才流失，管理者需要秉持公平、公正、客观的原则，通过系统的方法化解矛盾，促进团队和谐，管理者要保持冷静中立，避免主观臆断，当下级出现矛盾时，...
