团队出现矛盾是任何组织发展中都可能遇到的情况,若处理不当,可能影响团队效率、成员信任及整体目标实现,解决团队矛盾需遵循系统性方法,从问题识别到根源分析,再到具体解决与后续预防,形成完整闭环,矛盾爆发时,需第一时间介入并保持中立立场,管理者或...