部门之间冲突是组织运作中常见的现象，若处理不当，会降低工作效率、影响团队氛围，甚至阻碍战略目标的实现，应对此类冲突需要系统的方法，既要解决表面问题，也要深挖根源,建立长效机制，明确冲突的核心原因是关键，冲突往往源于目标不一致、资源争夺、职责...