当HR就合同不续签询问离职原因时，回答的核心原则是：保持专业、客观、积极，避免负面评价，同时传递个人职业发展的清晰规划，以下从不同角度提供具体回答思路、话术模板及注意事项,帮助求职者妥善应对这一场景。
回答的核心逻辑与原则
合同不续签分为“公司不续签”和“个人不续签”两种情况，回答时需先明确主体，再结合自身职业诉求展开，无论哪种情况，都需遵循以下原则：
- 客观中立：不抱怨公司、领导或团队，不提及薪资、福利等敏感问题（若公司主动降薪或变更合同条款可适当提及，但需用事实陈述而非情绪化表达）。
- 聚焦发展：将原因归结为个人职业规划与公司发展方向的不同步，体现主动性和前瞻性。
- 积极收尾：感谢公司提供的平台与机会，表达对团队和工作的认可，维护良好职业形象。
不同场景下的回答话术与解析
（一）个人主动不续签：以职业规划为核心
适用情况：个人希望转行、寻求更高职位、调整工作节奏、异地发展等。
回答逻辑：肯定现有工作价值→说明个人职业规划调整→表达对公司的感谢。
话术模板：
“非常感谢公司和领导在过去这段时间里给予我的信任与培养，在团队中我学到了很多，也积累了宝贵的经验，这段经历对我而言非常珍贵，关于合同不续签，主要是基于我个人职业规划的考量，目前我希望在[具体方向，如“行业细分领域”“管理岗能力提升”“工作生活平衡”]方面有新的探索，而目前的工作内容和发展节奏暂时无法完全匹配这一规划，经过慎重考虑，决定选择一个更贴合长期目标的机会，感谢公司一直以来的支持，也祝愿团队未来发展越来越好。”
解析：
- 先表达感谢，体现职业素养；
- 用“职业规划”“长期目标”等中性词替代“薪资低”“没发展”等负面表述；
- 若需具体化，可补充“我希望未来深耕XX领域的技术研发，而目前团队更侧重项目落地，个人希望寻找更聚焦技术深耕的平台”，但避免对比优劣。
（二）公司不续签：以客观事实为主，保持积极态度
适用情况：公司业务调整、组织架构变动、岗位取消等非个人原因导致的合同到期不续签。
回答逻辑：确认客观事实→表达理解与接受→说明后续规划→感谢公司。
话术模板：
“感谢HR的沟通，也感谢公司和领导在这段时间里给予我的支持与机会，我了解到，由于公司[具体原因，如“业务战略调整”“部门架构优化”]，岗位面临调整，因此合同到期后不再续签，我理解这是公司发展过程中的正常决策，对此完全接受，在公司的这段时间，我参与了[具体项目或工作内容]，不仅提升了[具体能力，如“项目管理能力”“跨部门协作经验”]，也对行业有了更深入的认识，接下来我会积极寻找新的机会，希望继续在[相关领域]发挥所学，再次感谢公司的培养，也祝愿公司未来发展顺利。”
解析：
- 不追问“为什么不续签”，避免给HR和公司造成压力；
- 用“业务调整”“架构优化”等公司常用表述，避免猜测或质疑决策合理性；
- 强调个人收获，体现积极心态，而非被动接受。
（三）双方协商不续签：以“双向选择”为基调
适用情况：公司与个人均认为当前岗位不再匹配，或存在轻微分歧但无需深究。
回答逻辑：肯定合作价值→说明“双向匹配度”问题→表达对未来的期待。
话术模板：
“非常感谢公司和领导给予我的机会，这段共事的经历让我收获良多，经过双方的沟通，我认为当前岗位的工作内容和发展方向与我个人近期的职业诉求存在一些差异，双方都认为结束合作是更合适的选择，我理解这也是基于双方发展的共同考量，对此没有异议，未来我会继续在[相关领域]深耕，期待找到更契合的平台，再次感谢团队的包容与支持，祝公司蒸蒸日上。”
解析：
- 用“双向匹配度”“差异”等中性词，避免单方面归责；
- 强调“共同考量”，体现成熟职业人的心态；
- 不纠结分歧细节，聚焦未来规划。
回答中的常见误区与规避方法
| 误区场景 | 风险点 | 规避方法 |
|---|---|---|
| 抱怨薪资、福利或领导管理方式 | 被视为“负能量”，影响背调与职业口碑 | 转向“个人发展需求”，如“希望薪资与能力更匹配” |
| 提及与同事的矛盾或公司负面问题 | 显得职业素养不足，可能引发HR反感 | 绝对避免，只谈客观事实或个人规划 |
| 回答模糊，如“没想好”“随便看看” | 让HR认为求职态度不端正，缺乏规划 | 即使短期未规划，也需说明“希望探索新方向” |
| 过度强调“跳槽涨薪” | 可能被质疑忠诚度，影响后续谈判（如背调） | 用“职业价值提升”替代“薪资增长” |
相关问答FAQs
Q1：HR追问“是不是薪资太低，所以不续签？”该如何回答？
A：若薪资确实是因素之一，可委婉回应：“薪资确实是考虑因素之一，但更重要的是职业发展的匹配度，目前我希望能找到一个在薪资回报与成长空间上更平衡的平台，同时工作内容也能更贴近我长期深耕的领域，也非常感谢公司过往的薪资待遇，在行业内是具有竞争力的。” 若薪资非主要因素，可直接回归职业规划：“薪资方面我目前没有特别的要求，更看重岗位与个人发展的契合度，目前的机会在[具体方向]上与我未来的规划不太一致，所以选择继续寻找更适合的方向。”
Q2：合同不续签会影响领取失业金吗？回答时需要注意什么？
A：合同不续签本身不影响领取失业金（非因个人意愿中断就业即可领取），但回答时需避免表述为“主动辞职”，若公司不续签，可强调“因公司业务调整/岗位取消，合同到期不续签”；若个人不续签，可说明“基于公司提供的劳动合同条件（如薪资、岗位等）未达成一致，选择不续签”，确保符合“非因个人意愿中断就业”的认定标准，回答时无需主动提及失业金，但若HR询问，需如实说明情况,避免因表述不当影响资格审核。
