南京作为江苏省省会城市，社会保障卡（以下简称“社保卡”）的办理已实现多渠道、便捷化服务，市民可根据自身情况选择适合的办理方式，社保卡兼具社会保障和银行金融功能，是参保人享受医保待遇、养老金领取、就业服务等的重要凭证，以下从办理条件、所需材料、办理渠道、流程步骤及注意事项等方面详细介绍南京社保卡的办理方法。
办理条件
- 户籍要求：南京市户籍人员或持有南京市居住证的非南京户籍人员均可办理。
- 参保状态：需已参加南京市职工基本医疗保险或城乡居民基本医疗保险（未参保人员需先办理参保登记）。
- 年龄限制：无年龄限制，新生儿可由监护人代办。
所需材料
办理社保卡需根据人员类型准备相应材料,具体如下表所示：
| 人员类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 南京户籍人员 | 本人有效身份证原件及复印件； 本人近期1寸白底免冠彩色证件照（或现场采集）； 未满16周岁需提供户口簿及监护人身份证原件。 |
| 非南京户籍人员 | 本人有效身份证原件及复印件； 南京市居住证原件及复印件； 近期1寸白底免冠彩色证件照（或现场采集）； 未满16周岁需提供监护关系证明及监护人身份证。 |
| 在校学生 | 可由学校统一组织办理，需提供户口簿复印件、身份证复印件及学校开具的集体办理证明。 |
| 港澳台居民 | 港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往大陆通行证原件及复印件，南京市居住证明（如学校、单位证明）。 |
办理渠道
南京社保卡办理已覆盖线上线下多渠道,市民可自主选择：
（一）线下办理渠道
-
街道（乡镇）社保经办机构
各区社保中心、街道（乡镇）便民服务中心社保窗口均可办理，适合不熟悉线上操作或需现场咨询的人群，办理时需携带上述材料，填写《社会保障卡申领表》，工作人员审核通过后会受理申请。 -
合作银行网点
南京社保卡合作银行包括工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、南京银行、江苏银行、紫金银行等，市民可前往就近合作银行网点办理，部分银行支持“一站式”即时制卡（需符合条件，如已参保且信息完整）。 -
社区（村）居委会
部分社区（村）居委会设有社保卡代办点，提供咨询和材料初审服务，方便老年人和行动不便人员办理。 -
医院、医保定点药店
部分二级以上医院及医保定点药店设有社保卡服务点，可提供补卡、换卡等业务，但不支持首次申领。
（二）线上办理渠道
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“江苏智慧人社”APP/微信小程序
下载“江苏智慧人社”APP或微信搜索小程序，注册并登录后，点击“社保卡服务”→“社保卡申领”，选择“南京市”，填写个人信息并上传材料照片，提交后等待审核，审核通过后，卡片会邮寄至指定地址（需支付邮费）。 -
“我的南京”APP
登录“我的南京”APP，进入“政务服务”→“社保卡办理”，按照提示填写信息并上传材料，线上审核通过后可选择邮寄领卡或到指定网点自取。 -
南京市人力资源和社会保障局官网
访问“南京市人力资源和社会保障局”官网，点击“政务服务”→“社会保障卡”，进入“网上办事”平台，注册后按流程申领。 -
支付宝/微信“城市服务”
打开支付宝或微信，搜索“城市服务”，定位到“南京市”，进入“社保”板块，选择“社保卡办理”，根据提示完成线上申请。
办理流程步骤
（一）线下办理流程
- 取号与取表：到经办机构取号后，领取《社会保障卡申领表》。
- 填写信息：按要求填写个人基本信息，确认无误后签字。
- 材料审核：提交身份证、照片等材料，工作人员审核信息完整性。
- 缴费与领卡：
- 即时制卡：若选择合作银行网点且符合条件，可当场领取卡片（需激活金融功能）。
- 制卡周期：不符合即时制卡条件的，审核通过后15-30个工作日内制卡完成，可选择邮寄（到付）或凭回执单到经办机构自取。
（二）线上办理流程
- 注册与登录：在“江苏智慧人社”等平台注册账号，完成实名认证。
- 选择服务：进入“社保卡申领”模块，选择办理类型（如“新申领”“补换卡”）。
- 信息填报：填写姓名、身份证号、手机号、户籍地址、邮寄地址等信息，上传身份证正反面、照片等材料。
- 提交审核：确认信息无误后提交，平台会在1-3个工作日内完成审核（可通过平台查询进度）。
- 领卡与激活：审核通过后，卡片邮寄至指定地址，收到卡片后需到合作银行网点激活金融功能，或通过线上渠道激活社保功能（如“江苏智慧人社”APP激活医保结算功能）。
注意事项
- 照片要求：线上办理需上传1寸白底免冠彩色证件照，尺寸为358像素×441像素，文件格式为JPG，大小不超过100KB；线下办理可现场拍照，也可自行携带符合规格的照片。
- 信息核对：提交前需确保姓名、身份证号、户籍地址等信息与参保登记信息一致，否则会影响制卡进度。
- 费用说明：首次申领社保卡免费，补卡、换卡需缴纳工本费（一般为20元/张，具体以银行网点为准）。
- 激活功能：社保卡分社保功能和金融功能，社保功能（医保结算等）默认激活；金融功能需到合作银行网点激活，激活后可享受养老金发放、补贴领取等服务。
- 挂失与解挂：社保卡遗失后，可通过“江苏智慧人社”APP、合作银行电话或网点办理挂失，挂失后可申请补卡；若找回卡片，可凭身份证到网点办理解挂。
相关问答FAQs
问题1：南京社保卡办理需要多长时间？能否加急？
解答：首次申领社保卡，线下审核通过后一般15-30个工作日内制卡完成；线上办理审核通过后邮寄时间约3-5个工作日（不含制卡周期），目前南京暂不提供加急办理服务，建议市民提前规划时间，避免影响医保待遇使用，若急需用卡，可先办理临时社保卡（部分医院和医保经办机构提供），临时卡有效期一般为3个月。
问题2：未成年人如何办理社保卡？需要监护人陪同吗？
解答：未成年人办理社保卡可由监护人代办，需提供以下材料：①未成年人户口簿原件及复印件；②监护人身份证原件及复印件；③若未成年人无身份证，可用户口簿代替，同时提供出生证明（用于证明监护关系），线下办理建议监护人陪同，线上办理需由监护人使用本人账号登录并提交未成年人信息,未成年人社保卡激活需监护人携带双方身份证及卡片到合作银行网点办理。
