hr在展会中扮演着企业人才战略的“前线侦察兵”与“品牌形象代言人”的双重角色，既要高效完成招聘目标，又要通过专业形象传递企业价值观，要实现这一目标，需从展前筹备、展中执行、展后复盘三个阶段系统推进，每个环节都需精细化管理。
展前筹备：精准定位与资源整合
展会前1-2个月，hr需联合市场部门明确参展目标，是聚焦校招储备应届生、社招填补关键岗位，还是提升雇主品牌曝光度？目标不同，策略也需调整，校招展会需重点设计互动体验环节，社招展会则需突出岗位竞争力与职业发展路径。
岗位梳理是核心环节,hr需与业务部门深度沟通，提炼出3-5个核心招聘需求，明确岗位职责、任职要求及薪酬范围，避免“泛岗位”导致目标候选人分散，提前调研同类企业参展情况，避开岗位竞争红海，例如若多家公司同时招聘“算法工程师”，可差异化突出企业在细分领域的技术优势或项目资源。
物料准备需兼顾专业性与吸引力,除传统岗位宣传册（建议用图文结合形式，减少大段文字）、企业介绍折页外，可设计创意周边，如印有企业价值观的定制笔记本、带有岗位关键词的环保袋，或设置“扫码领行业报告”的互动点，收集候选人信息，线上工具同样重要，提前搭建展会专属招聘页面，整合岗位信息、员工故事、企业环境视频，方便候选人扫码深度了解。
团队培训不可忽视,参展hr需熟悉企业业务细节，能清晰解答“该岗位的晋升周期”“团队氛围如何”等候选人高频问题；统一话术与着装规范，建议穿着带有企业LOGO的商务休闲装，既专业又便于识别，可提前进行角色模拟，例如模拟候选人提问、薪资谈判等场景，提升现场应变能力。
展中执行：高效互动与品牌渗透
展会现场,hr需在“广撒网”与“精准捕捞”间找到平衡，展台布置是第一印象，建议采用开放式设计，设置“企业风采展示区”（播放员工访谈视频）、“岗位咨询区”（摆放岗位JD立牌）、“互动体验区”（如“3分钟岗位挑战赛”），通过分区引导人流。
主动沟通是关键,hr需避免“守株待兔”，可主动走向观展人群，通过“您好，我们是XX企业，正在招聘XX领域的专业人才，想了解一下您的职业规划吗？”等开放式问题开启对话，沟通中需快速判断候选人意向：应届生可关注实习经历与职业期待，社招候选人则侧重项目经验与离职动机，对意向候选人，需10分钟内完成初步简历筛选，现场填写《应聘登记表》或引导添加企业招聘微信，注明“展会应聘”便于后续跟进。
数据收集需即时且规范,安排专人负责登记候选人信息，至少包含姓名、电话、意向岗位、工作经验等核心字段，避免信息遗漏，可借助电子表单工具（如问卷星、金数据），现场扫码填写，同步后台系统，提高效率，收集候选人反馈，通过什么渠道了解我们展会”“对岗位最关心的问题是什么”，为后续优化提供依据。
品牌渗透需贯穿全程,即使候选人暂无求职意向，也可通过赠送周边、邀请关注企业公众号等方式留下印象，传递“关注人才、重视成长”的雇主形象，某互联网企业在展台设置“职业发展盲盒”，内含不同岗位的“一天工作流程卡”或“员工成长手册”，让候选人直观感受企业文化。
展后复盘：闭环管理与经验沉淀
展会结束后24小时内,hr需启动第一轮跟进，对意向候选人发送感谢短信，附上岗位说明书与企业简介，并告知后续面试安排，3天内完成电话沟通，确认候选人到面意愿，同步发送面试邀请（注明“展会专属绿色通道”，提升到面率）。
数据复盘是核心,整理展会期间收集的简历总量、有效简历数、各岗位投递量、候选人来源渠道等数据，对比预设目标，分析达成率（如“计划收集50份核心岗位简历，实际收集42份，达成率84%”），评估各环节效果：互动体验区停留时间较长的候选人，后续到面率提升30%”，验证活动设计的有效性。
经验沉淀需团队协作,组织参展复盘会，总结成功经验（如“针对应届生的‘职业规划咨询台’效果显著”）与不足（如“岗位宣传册技术术语过多，应届生理解困难”），形成《展会参展指南》，明确下次改进方向，若发现“社招候选人更关注薪酬福利”，则需提前准备更详细的薪酬结构说明；若“线上招聘页面点击率低”，则需优化页面设计与内容呈现。
相关问答FAQs
Q1: 展会现场遇到候选人薪资要求高于企业标准，如何处理？
A: 首先保持冷静，避免直接拒绝，可先肯定候选人的价值（如“您的经验确实很突出”），再了解其薪资构成（如“包含哪些部分？是固定薪资还是包含绩效/奖金？”），结合企业薪酬体系（如“我们岗位的固定薪资虽略低，但绩效奖金占比30%，且每年有2次调薪机会”）进行说明，若候选人意向强烈，可记录其需求，反馈给业务部门协商，或尝试用非薪酬福利吸引（如“我们有补充医疗保险、年度体检、弹性工作制等”），避免当场僵化处理。
Q2: 如何提升展会招聘的简历转化率？
A: 简历转化率低通常与“信息断层”有关，需在展前明确“筛选标准”，现场快速判断候选人匹配度（如“核心岗位要求3年以上经验，可重点询问过往项目细节”）；展中即时跟进，避免候选人“回去再投递”的流失（如“我们今天可以安排初步面试，10分钟就能完成，您看方便吗？”）；展后24小时内主动联系，用“个性化理由”提升到面意愿（如“您在XX领域的经验正好与我们新项目匹配，想请您详细聊聊”），简化投递流程，现场扫码填写电子表单，减少候选人操作成本。
