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基层地税分局长如何平衡执法与服务带好队伍?

当好基层地税分局长,既要具备过硬的政治素养和业务能力,又要掌握科学的管理方法,更要怀揣为民服务的初心,作为基层税收工作的直接组织者和推动者,分局长肩负着落实税收政策、优化纳税服务、带好干部队伍、服务地方发展的重要职责,需要在实践中不断探索和提升。

基层地税分局长如何平衡执法与服务带好队伍?-图1

强化政治引领,把准工作方向
基层地税分局是税务系统与纳税人之间的桥梁,也是政策落地的“最后一公里”,分局长必须把政治建设摆在首位,深刻理解税收工作的政治属性,确保党中央、国务院的决策部署在基层不折不扣执行,要带头学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于税收工作的重要论述,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,要善于将税收工作融入地方发展大局,主动向地方党委政府汇报工作,争取理解和支持,确保税收工作始终与经济社会发展同频共振。

提升业务能力,筑牢履职根基
税收政策性强、更新快,分局长必须成为业务上的“行家里手”,要带头钻研税收法律法规、征管流程和最新政策,如减税降费、便民办税春风行动等举措,确保自身业务能力过硬;要注重培养分局干部的专业素养,通过“老带新”“业务比武”“专题培训”等方式,打造一支“一专多能”的复合型队伍,在日常工作中,要带头深入企业调研,了解纳税人缴费人的实际困难,精准解读政策,帮助企业用足用好税收优惠,切实解决“政策落实最后一公里”问题。

优化纳税服务,构建和谐征纳关系
纳税服务是税务部门的核心竞争力之一,分局长要始终坚持以纳税人为中心的理念,不断创新服务方式,提升服务质效,要严格落实“最多跑一次”“一网通办”等便民措施,简化办税流程,压缩办税时间,让纳税人缴费人感受到实实在在的便利,要畅通意见反馈渠道,通过“税企座谈会”“局长接待日”“线上问卷”等形式,及时收集纳税人的诉求和建议,对反映的问题建立台账、限期整改,做到“事事有回音、件件有着落”,还要注重个性化服务,针对小微企业、高新技术企业等不同类型纳税人,提供“滴灌式”政策辅导,助力企业健康发展。

加强队伍管理,激发干事活力
干部队伍是做好税收工作的根本保障,分局长要坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重,打造一支忠诚干净担当的税务铁军,在队伍建设上,要注重人文关怀,关心干部的思想动态和生活困难,帮助解决实际问题和后顾之忧,增强队伍的凝聚力和向心力,在纪律作风上,要严格落实中央八项规定精神,加强廉政教育,引导干部知敬畏、存戒惧、守底线,营造风清气正的政治生态,在激励机制上,要健全绩效考核制度,将工作实绩与评优评先、晋升提拔挂钩,充分调动干部的工作积极性和创造性,让“有为者有位、能干者能上、优秀者优先”。

基层地税分局长如何平衡执法与服务带好队伍?-图2

严守廉洁底线,树立良好形象
基层地税分局长手中掌握一定的执法权和审批权,面临的诱惑和考验较多,必须时刻绷紧廉洁自律这根弦,要带头遵守党纪国法和税务系统各项规章制度,严格执行“三重一大”决策制度,确保权力在阳光下运行,要注重家风建设,教育引导家属子女遵纪守法、清白做人,要自觉接受监督,包括上级监督、同事监督、纳税人监督和社会监督,习惯在监督下工作和生活,对发现的苗头性、倾向性问题要及时提醒、坚决纠正,以自身的清正廉洁带动形成风清气正的分局氛围。

勇于担当作为,推动工作创新
新时代对税收工作提出了更高要求,分局长不能墨守成规,必须敢于担当、善于创新,要聚焦税收征管改革中的难点堵点问题,主动思考、积极探索,如在智慧税务建设、税收风险防控、纳税服务优化等方面,结合基层实际推出务实管用的创新举措,要增强风险意识,加强税收数据分析,及时发现和化解征管风险,确保税收收入质量,在急难险重任务面前,要冲锋在前、靠前指挥,带领分局干部攻坚克难,以实际行动展现税务干部的责任与担当。

当好基层地税分局长,既是一门艺术,更是一份沉甸甸的责任,唯有以“时时放心不下”的责任感、事事落实到位的执行力、人人担当作为的精气神,才能在平凡的岗位上创造不平凡的业绩,为税收现代化建设和地方经济社会发展贡献基层力量。


FAQs

基层地税分局长如何平衡执法与服务带好队伍?-图3

问:作为基层地税分局长,如何平衡严格执法与优化服务的关系?
答:严格执法与优化服务并非对立,而是辩证统一的,要坚守依法治税底线,严格按照税法规定开展税收征管,确保税收应收尽收,维护税法的严肃性和权威性;要在执法中体现服务温度,改变“重管理、轻服务”的观念,通过柔性执法、说理式执法等方式,让纳税人感受到公平正义,对非主观故意的涉税违法行为,可依法从轻或减轻处罚,并加强政策辅导,帮助纳税人纠正错误,实现“执法为民”与“服务为民”的有机统一。

问:基层地税分局长如何有效激发年轻干部的工作积极性?
答:年轻干部是分局的未来,激发其积极性需从多方面入手:一是搭建成长平台,通过轮岗交流、项目负责制等方式,让年轻干部在实践中增长才干;二是实施“导师制”,由业务骨干一对一指导,帮助其快速提升专业能力;三是给予容错空间,鼓励年轻干部大胆探索创新,对工作中出现的失误,符合容错情形的予以免责或减责;四是强化正向激励,对表现突出的年轻干部及时表彰提拔,树立鲜明用人导向,让年轻干部有盼头、有动力。

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