长沙火车站作为湖南省的重要交通枢纽，始终致力于为旅客提供高效、便捷的出行服务，为满足运营发展需求，现面向社会公开招聘各类岗位人才，以下是详细的招聘信息,有意者可根据自身条件选择合适岗位。
招聘岗位及要求
客运服务岗
岗位职责：负责旅客咨询引导、票务协助、候车秩序维护、重点旅客帮扶等服务工作。
任职要求：年龄1835周岁，大专及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关服务行业经验者优先。
安检员岗
岗位职责：负责旅客及行李的安全检查，配合处理突发安全事件。
任职要求：年龄2040周岁，高中及以上学历，持有安检证者优先，责任心强，能适应轮班工作。
站务员岗
岗位职责：负责站台组织、列车到发引导、车门开关监护等工作。
任职要求：年龄1835周岁，高中及以上学历，身体素质良好，能适应户外工作及站立作业，有铁路相关经验者优先。
商务拓展岗
岗位职责：负责车站商业资源开发、商户管理、活动策划等工作。
任职要求：年龄2240周岁，本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先，具备较强的谈判能力和市场分析能力。
设备维护岗
岗位职责：负责车站电梯、空调、广播等设备的日常巡检与维护。
任职要求：年龄2045周岁，中专及以上学历，机电一体化相关专业，持有相关技能证书，具备设备维修经验。
福利待遇
- 薪酬体系：提供具有竞争力的薪资，客运服务岗、安检员岗、站务员岗月薪30005000元，商务拓展岗、设备维护岗月薪40007000元，具体根据岗位及能力面议。
- 福利保障：缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利、高温补贴、年终奖，提供员工食堂及宿舍（部分岗位）。
- 职业发展：定期组织技能培训，表现优秀者可晋升至管理岗位，提供广阔的职业发展平台。
报名方式
- 报名时间：即日起至2025年12月31日，招满即止。
- 报名材料：身份证复印件、学历证书复印件、相关技能证书复印件、个人简历（附近期免冠照片）。
- 投递渠道：
- 线上投递：发送至邮箱csha_recruit@163.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”。
- 现场报名：前往长沙火车站办公楼人力资源部（长沙市芙蓉区车站路39号）提交材料。
注意事项
- 报名人员需对所提供材料的真实性负责，如有弄虚作假，取消应聘资格。
- 初审合格者将通过短信或电话通知面试，面试时间、地点另行安排，请保持通讯畅通。
- 本招聘信息最终解释权归长沙火车站人力资源部所有。
相关问答FAQs
Q1：应聘客运服务岗是否需要具备外语能力？
A1：客运服务岗优先会普通话，若具备英语或其他外语沟通能力，在面试中可作为加分项，但并非硬性要求，主要考察服务意识、沟通能力及应急处理能力。
Q2：设备维护岗是否需要夜班工作？
A2：设备维护岗根据设备巡检计划可能涉及轮班，包括夜班，但会合理安排班次，确保员工休息时间符合劳动法规定,应聘时可进一步了解具体排班情况。
