要干好税务队伍,需从思想根基、能力建设、作风锤炼、协同效能四个维度系统推进，打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良、服务高效的现代化税务铁军。
筑牢思想根基，把稳政治方向
税务队伍首先是政治队伍,必须把政治建设摆在首位，要坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，深入学习习近平法治思想和关于税收工作的重要论述，通过党委理论学习中心组、“三会一课”、专题培训等形式，推动理论学习往深里走、往实里走，确保全体税务人员深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，要强化党建引领，将党建工作与税收业务深度融合，开展“党建+纳税服务”“党建+风险管理”等特色活动，以高质量党建引领税收事业高质量发展，确保税收工作始终沿着正确政治方向前进。
提升专业能力，锻造过硬本领
税收工作专业性强、政策更新快，必须以能力建设为核心，打造“学习型”税务队伍，要建立常态化培训机制，聚焦政策法规、征管流程、数字化转型等重点内容，分层分类开展精准培训：针对新入职人员，开展“青蓝工程”师徒结对，帮助快速掌握基础业务；针对业务骨干，设置“专家工作室”，鼓励参与复杂疑难案例研讨和政策解读；针对领导干部，强化战略思维和统筹能力培训，提升科学决策水平，要搭建实践锻炼平台，通过轮岗交流、上挂下派、专项任务攻坚等方式，让干部在急难险重任务中经风雨、壮筋骨，将理论学习成果转化为解决实际问题的能力，确保人人成为税收工作的行家里手。
锤炼过硬作风，树立清廉形象
税务队伍手握执法权和管理权,必须以作风建设为保障，涵养风清气正的政治生态，要深化纪律教育，组织学习《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规，常态化开展警示教育，通过剖析典型案例、参观廉政教育基地等方式，让干部知敬畏、存戒惧、守底线，要优化执法方式，坚持“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控”，推行说理式执法，避免简单粗暴、“一刀切”，既维护税法权威，又保护企业合法权益，要密切联系群众，深入开展“便民办税春风行动”，落实“首问负责制”“一次性告知制”，畅通纳税人缴费人诉求渠道，用心用情解决办税缴费中的堵点难点问题，以“清廉税务”赢得群众信任。
强化协同效能，激发队伍活力
税务队伍的高效运转离不开协同联动,需通过机制创新激发整体活力，要健全内部协同机制，打破部门壁垒，建立“征管纳服”“风险应对”等跨部门协作团队，实现信息共享、业务协同、风险共防，避免推诿扯皮、重复检查，要深化税企协同，通过税收大数据平台为企业精准推送政策、智能匹配服务，开展“一对一”辅导，帮助企业用足用好税收优惠，助力市场主体纾困解难，要加强科技赋能，推进智慧税务建设，推广电子发票、智能咨询、“非接触式”办税等服务，让数据多跑路、群众少跑腿，以数字化手段提升征管效率和服务体验，让税务队伍在新时代展现新作为。
FAQs
问：如何解决税务队伍中“本领恐慌”问题？
答：解决“本领恐慌”需构建“学、练、赛、评”一体化培养体系：一是建立“线上+线下”学习平台，依托学习强国、学习兴税等载体开展常态化学习；二是开展岗位练兵，通过模拟办税、案例分析等方式提升实操能力；三是举办业务竞赛，以赛促学、以赛促练，营造比学赶超氛围；四是完善考核评价，将学习成效与晋升、评优挂钩，激发干部学习主动性，推动从“要我学”向“我要学”转变。
问：如何平衡严格执法与优化服务的关系？
答：严格执法与优化服务是辩证统一的，需在“规范”中体现“温度”：以法治为准绳，严格依法征税、依规办事，确保税收政策执行不打折扣；以服务为宗旨，推行“柔性执法”，对非主观故意、情节轻微的违法行为实行“首违不罚”“告知承诺”，同时通过“税企座谈会”“政策直通车”等方式主动倾听企业需求，在执法中服务，在服务中执法，实现执法效果与社会效果有机统一。
