以政治为魂，筑牢思想根基
税收是国家治理的基础和重要支柱，地税工作具有鲜明的政治属性，做好地税人，首要旗帜鲜明讲政治，始终把党的领导贯穿税收工作全过程。
一是强化理论武装，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记关于税收工作的重要论述，深刻理解“税收取之于民、用之于民”的本质，确保税收工作始终沿着正确方向前进，二是坚定理想信念，通过党史学习教育、主题党日等活动，传承红色基因，牢记“为国聚财、为民收税”的初心使命，将个人理想融入税收事业发展大局，三是严守政治纪律，在税收执法和管理服务中，始终与党中央保持高度一致，坚决落实减税降费、税收优惠等决策部署，确保政策执行不偏向、不走样。
以专业为基，锤炼过硬本领
税收政策复杂多变，征管技术日新月异，地税人必须练就“开口能讲、提笔能写、遇事能办”的硬功夫。
一是精通业务知识，系统学习税法、会计、法律等专业知识，熟练掌握增值税、企业所得税、个人所得税等主要税种的政策法规，成为税收政策的“活字典”和业务操作的“排头兵”，二是提升技能水平，积极适应智慧税务发展趋势，熟练掌握电子税务局、大数据分析平台等现代化征管工具，通过岗位练兵、技能比武等活动，提升信息化条件下的税收治理能力，三是注重实践积累，在税收执法、纳税服务、风险应对等一线岗位中，多啃“硬骨头”、多接“烫手山芋”，将理论知识转化为解决实际问题的能力，例如在企业所得税汇算清缴审核中，既要精准把握政策口径，又要为企业提供合规建议,实现执法与服务相统一。
以服务为本，践行初心使命
地税工作的出发点和落脚点是服务纳税人缴费人，做好地税人，必须把“以人民为中心”的发展思想落到实处。
一是优化服务体验，落实“最多跑一次”“一网通办”等便民举措，简化办税流程，压缩办理时限，通过“非接触式”办税、延时服务、绿色通道等举措，让纳税人缴费人感受到“春风拂面”的温暖，二是精准政策辅导，针对不同行业、不同规模企业的需求，开展“滴灌式”政策宣传，通过线上直播、线下座谈会、“税务管家”团队等方式，确保减税降费等政策直达快享，帮助企业用足用好政策红利，三是倾听群众呼声，建立常态化意见征集机制，通过12366热线、税企微信群、满意度调查等渠道，及时回应纳税人缴费人关切，解决“急难愁盼”问题，例如针对小微企业融资难问题，主动对接银行推广“税银互动”，将“纳税信用”转化为“融资信用”。
以作风为盾，永葆清廉本色
地税手握执法权和管理权，面临廉政风险考验，必须时刻绷紧廉洁自律这根弦，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
一是严守纪律规矩，严格执行中央八项规定精神及其实施细则，坚决杜绝“吃拿卡要”“冷硬横推”等行为，在税收执法中坚持“法无授权不可为、法定职责必须为”，做到公平公正、不偏不倚，二是强化监督制约，主动接受内部审计、社会监督和纳税人监督，运用税收大数据加强风险预警，对苗头性、倾向性问题早提醒、早纠正，筑牢廉政“防火墙”，三是弘扬清风正气，带头践行社会主义核心价值观，在工作中发扬“工匠精神”，在生活中保持朴素作风,以清正廉洁的形象赢得纳税人缴费人的信任和尊重。
相关问答FAQs
Q1：地税新人如何快速提升业务能力？
A：地税新人可通过“三学三练”快速成长：一是向书本学，系统学习《税收征管法》《税法》等基础教材，参加“学习强国”“学习兴税”平台线上课程；二是向同事学，拜经验丰富的老税干为师，通过“传帮带”掌握实操技巧；三是向实践学，主动参与发票管理、税源巡查、纳税评估等一线工作，记录业务笔记，归纳典型案例，积极参加单位组织的业务比武、知识竞赛，以赛促学、以学促用，在实践中不断积累经验。
Q2：如何在税收执法中平衡“刚性”与“柔性”？
A：税收执法既要坚守法律底线，体现“刚性”，又要体现人文关怀，彰显“柔性”，严格依法办事，对偷税漏税等违法行为“零容忍”，坚决维护税法权威；落实“首违不罚”“轻微免罚”清单制度，对非主观故意、情节轻微的违法行为，以教育提醒为主，引导纳税人自行整改，推行“说理式执法”，在执法过程中充分听取纳税人陈述，解释政策依据和处理依据，让纳税人既感受到法律的严肃性，又体会到税务部门的温度,实现执法效果与社会效果的统一。
