6S素养是指通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等活动培养员工的自律和良好工作习惯。

一、素养的定义

在6S管理中，素养指的是人员通过教育训练，养成严格遵守标准、规范和程序开展工作的良好习惯以及自觉维护工作环境整洁美观的意识，它是一种内在的品质和修养，并非单纯的外在行为表现，是员工在日常工作中对各项6S要求从理解到认同，再到自觉执行和长期坚持的一种升华，体现了员工对待工作的认真态度、责任心以及对团队和企业的归属感。

二、素养在6S中的重要性

1、保障其他5S的持续推行

素养是6S管理的核心和精髓，前5S（整理、整顿、清扫、清洁、安全）的实施效果能否得以长久维持，很大程度上取决于员工的素养，在整理环节，只有具备良好素养的员工才会主动区分必需品和非必需品，并及时清理非必需品；在清扫环节，素养高的员工会自觉保持工作场所的干净整洁，而不是仅仅依靠定期的大扫除。

2、提升企业形象

员工的素养直接影响着企业的整体形象，当客户或合作伙伴进入企业时，他们看到的不仅仅是整洁的工作环境，更重要的是员工积极向上的工作态度、规范的行为举止以及高效的工作效率，这些都能给客户留下深刻的印象，有助于提升企业的知名度和美誉度。

3、提高工作效率和质量

具备良好素养的员工往往具有更强的自律性和责任感，他们会严格按照工作流程和标准进行操作，从而减少错误的发生，提高工作质量和效率，良好的素养还能促进团队成员之间的协作与沟通，营造一个和谐、积极的工作氛围。

三、培养素养的方法

四、素养在不同场景中的体现

1、生产车间

日常工作：员工自觉遵守设备操作规程，定期对设备进行维护保养，确保设备的正常运行；按照生产计划有序地进行生产作业，不随意堆放物料和工具。

团队协作：在生产过程中，员工之间相互配合、相互支持，主动沟通协调解决问题；尊重他人的劳动成果，不破坏他人的工作成果。

2、办公区域

个人办公环境：保持办公桌面整洁，文件资料分类摆放整齐；电脑、打印机等办公设备定期清理和维护。

公共区域：自觉维护会议室、走廊、卫生间等公共区域的卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾；爱护公共设施，发现损坏及时报告维修。

五、素养与其他5S要素的关系

|素养与其他5S要素关系|说明|

|----|----|

|素养与整理|素养高的员工能更好地判断物品的有用性，主动清理不必要的物品，保持工作场所的简洁。|素养差的员工可能对整理工作不重视，导致整理不彻底，非必需品堆积。|

|素养与整顿|具备素养的员工会严格按照整顿的要求，将物品定位、定容、定量存放，便于取用和管理；而素养不足的员工可能随意摆放物品，影响工作效率。|

|素养与清扫|有素养的员工会自觉承担清扫责任，将清扫工作视为日常工作的一部分；缺乏素养的员工可能敷衍了事，甚至逃避清扫任务。|

|素养与清洁|素养是维持清洁状态的关键因素，只有员工养成良好的素养，才能长期保持工作场所的清洁；否则，即使进行了清洁工作，也很难持久保持。|

|素养与安全|素养高的员工会时刻关注安全，自觉遵守安全规章制度，积极参与安全培训和应急演练；素养低的员工可能忽视安全隐患，增加事故发生的风险。|

六、常见问题及解答（FAQs）

问题1：如何衡量员工的素养水平？

解答：可以通过多种方式来衡量员工的素养水平，一是观察员工在日常工作中的行为表现，是否自觉遵守6S规范、是否积极主动参与团队协作等；二是参考员工在6S培训和考核中的成绩，包括理论知识掌握程度和实际操作能力；三是收集同事、上级和客户的反馈意见，了解员工在工作态度、责任心等方面的表现，综合这些方面可以较为全面地评估员工的素养水平。

问题2：如果员工素养较低，应该如何进行改善？

解答：对于素养较低的员工，首先要加强培训教育，让他们深入了解6S的重要性和具体要求；安排经验丰富的员工进行一对一的辅导和帮助，引导他们逐步养成良好的工作习惯；建立激励机制，对员工的进步给予及时的肯定和奖励，增强他们的自信心和积极性；要营造一个良好的工作氛围，让员工感受到团队的力量和压力，促使他们不断提升自己的素养。

小编有话说

素养的培养是一个长期而系统的过程，需要企业全体员工的共同参与和努力，企业要将素养培养作为一项重要的工作任务来抓，通过多种方式和方法，不断提高员工的素养水平，使6S管理真正落地生根，为企业的发展奠定坚实的基础。