南京市办理社保卡主要涉及线下网点办理、线上渠道办理以及特殊情况处理等多种方式，市民可根据自身需求选择合适途径，以下从办理条件、所需材料、具体流程及注意事项等方面进行详细说明。
办理条件
南京市社保卡办理对象主要包括以下几类：
- 本市户籍人员：未持有社保卡的南京户籍城乡居民、新生儿等；
- 非本市户籍人员：在本市就业并参加社会保险的职工、灵活就业人员，以及符合居住证积分落户等政策的外来常住人口；
- 学生及未成年人：在本市中小学、高校就读的学生，可由监护人代办；
- 其他特殊群体：如退休人员、失业人员等，可根据参保情况办理。
所需材料
不同人群办理所需材料略有差异,主要包括以下几类（均需提供原件及复印件）：
- 身份证明：本人身份证（未成年人可用户口本或出生证明）；
- 户籍或居住证明：本市户籍提供户口本，非本市户籍提供有效期内的居住证或社保参保证明；
- 照片：需提供符合社保卡标准的证件照（可现场拍摄或提前在指定相馆拍摄，相馆会上传电子版至系统）；
- 代办材料：若由他人代办，需提供代办人身份证及委托书（未成年人代办需提供监护人关系证明，如出生证、户口本等）；
- 其他材料：如新参保人员需提供参保登记表，外籍人员需提供护照及就业许可证等。
办理流程
（一）线下网点办理
线下办理是传统方式,适合不熟悉线上操作或需现场核验材料的市民，主要渠道包括社保经办机构、街道（社区）便民服务中心及合作银行网点。
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选择办理地点：
- 社保经办机构：南京市社会保险管理中心（鼓楼区广州路213号）及各区分中心；
- 街道/社区网点：各区街道便民服务中心、社区劳动保障站（可办理首次申领、信息变更等业务）；
- 合作银行网点：南京银行、工商银行、农业银行等指定银行网点（可办理社保卡金融功能激活及关联业务）。
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提交材料并审核：携带上述材料到网点，工作人员核验原件后，录入系统信息，现场采集照片（或使用相馆电子照片）。
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领取社保卡：办理完成后，社保卡由制作机构统一制发，一般15-30个工作日内可领取，市民可选择到网点自取或邮寄到家（需填写邮寄地址）。
（二）线上渠道办理
线上办理便捷高效,适合已参保且信息完整的市民，可通过“江苏政务服务网”“我的南京”APP、“江苏智慧人社”APP等渠道办理。
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“我的南京”APP办理流程：
- 下载并登录“我的南京”APP，进入“社保服务”板块；
- 选择“社保卡申领/补换卡”，填写个人基本信息（姓名、身份证号、户籍地址等）；
- 上传证件照（需符合系统要求，或直接调用手机相册中已审核的照片）；
- 确认信息无误后提交,等待审核（一般1-3个工作日）。
- 审核通过后,社保卡将邮寄至指定地址，收到卡片后需激活金融功能。
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“江苏智慧人社”APP办理流程：
- 登录APP后,点击“社会保障卡”—“新卡申领”；
- 选择参保地（南京市），填写个人信息并上传照片；
- 提交申请后,可通过“进度查询”跟踪制卡进度。
（三）特殊情况办理
- 新生儿办理：可由监护人携带新生儿出生证明、户口本、父母身份证等材料，到户籍所在地街道或社保网点办理，出生3个月内参保的可同步申领社保卡。
- 异地参保人员转入：需先办理社保关系转移，然后到南京社保经办机构或线上渠道申请换发本地社保卡，原卡注销。
- 社保卡遗失或损坏：可通过线上渠道或银行网点挂失补办，挂失后原卡自动失效，新卡制发周期约7-15个工作日。
注意事项
- 照片要求：社保卡照片需为白底、免冠、正面彩色证件照，尺寸为358×441像素，文件大小约15-100KB，可前往社保合作银行指定相馆拍摄（相馆将直接上传至系统）。
- 金融功能激活：社保卡具有社保和金融双重功能，领取后需到合作银行网点激活金融账户（密码与银行账户密码独立），激活后可享受养老金发放、医保个人账户提现等金融服务。
- 信息变更：若姓名、身份证号等关键信息变更，需先到社保经办机构办理信息变更登记，再申请换卡。
- 费用说明：首次申领社保卡免费，补换卡工本费按南京市物价局标准执行（一般为20元/张，部分银行对特殊群体减免）。
相关问答FAQs
Q1：社保卡办理进度如何查询？
A：可通过以下方式查询：
① 线上：“我的南京”APP或“江苏智慧人社”APP，在“社保卡服务”中点击“进度查询”；
② 线下：携带身份证到社保经办机构或街道网点查询；
③ 电话：拨打12333社保服务热线，提供身份证号查询。
Q2：非南京户籍人员在南京办理社保卡需要满足什么条件？
A：非南京户籍人员需满足以下条件之一：① 在南京就业并参加城镇职工社会保险；② 在南京参加灵活就业人员社保；③ 持有南京市有效期内的居住证，且符合积分落户或居住证参保政策，办理时需提供居住证及参保证明。
