各部门综合离职率到底该怎么算？公式正确吗？- 企拓网

各部门综合离职率是衡量组织整体人员流动情况的关键指标,它通过计算特定时期内（通常为月度、季度或年度）离职总人数与平均总人数的比值，反映企业或各部门的稳定性与人力资源管理效能，要准确计算该指标，需明确核心定义、计算公式、数据来源及注意事项，确保结果客观、可比。

核心定义与计算公式

综合离职率关注的是“整体”而非单一部门，因此计算时需汇总所有部门的离职数据，再与全公司的平均总人数对比，其核心公式为：

综合离职率 = （某一时期内离职总人数 / 同一时期内平均总人数）× 100%

离职总人数：指统计周期内（如1年）所有部门主动离职、被动离职（辞退、退休等）人数的总和，需注意重复离职情况（如员工离职后重新入职再离职）是否重复计算，通常按“自然人次”计算，即每次离职事件均计入。
平均总人数：指统计周期内企业各时点员工人数的平均值，计算公式为：
平均总人数 = （期初人数 + 期末人数） / 2
若统计周期内存在大规模招聘、裁员等导致人数波动较大的情况，可按月计算平均人数后加总平均，
月平均总人数 = （1月人数 + 2月人数 + … + 12月人数） / 12

确定统计周期：根据分析目的选择周期，月度离职率可快速反映短期波动，年度离职率更适合评估长期趋势。
收集离职数据：从人力资源信息系统中提取各部门离职员工名单，记录离职日期及原因（区分主动/被动），确保数据完整，避免遗漏未办理手续的离职员工。
计算平均总人数：提取统计周期内每月初或月末的员工总数，按上述公式计算平均值，某公司年初1000人，年末1200人，全年无大规模波动，则平均总人数 = (1000 + 1200) / 2 = 1100人。
汇总离职人数：将各部门离职人数相加，若全年共离职150人，则代入公式：综合离职率 = (150 / 1100) × 100% ≈ 13.64%。

区分离职类型：综合离职率未区分主动与被动离职，可进一步计算“主动离职率”（主动离职人数/平均总人数），主动离职率过高可能反映企业文化或管理问题，被动离职率过高则需评估招聘与筛选机制。
部门对比分析：虽然计算综合离职率，但需结合各部门离职率（某部门离职人数/该部门平均人数）定位问题部门，例如销售部门离职率显著高于平均水平，需针对性分析原因。
行业与周期差异：不同行业离职率差异较大（如互联网行业通常高于制造业），且每年年初（春节后）、年末（奖金发放后）可能存在离职高峰，需结合行业基准与历史数据对比，避免片面解读。
数据准确性：确保离职日期与在职记录一致，避免因数据延迟或错误导致统计偏差，员工12月31日离职，但系统记录延迟至次年1月，需调整至正确周期。

假设某公司2023年各月员工总数及离职人数如下：

计算步骤：