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如何做招聘需求?新手HR不会写招聘需求怎么办?

招聘需求是招聘工作的起点,其质量直接影响人才选拔的效率和准确性,制定一份清晰、完整的招聘需求,需要从业务目标出发,结合岗位特性与组织要求,系统梳理核心要素,以下是具体操作步骤和注意事项。

明确招聘需求的背景与目的,需求发起前,需与业务部门负责人深入沟通,确认岗位填补的原因,如业务扩张、人员离职、新增职能等,确保招聘行为与公司战略或部门目标一致,若因业务增长需新增销售岗位,需明确新增岗位的目标业绩、区域覆盖范围等关键指标,避免因需求模糊导致招聘方向偏差。

精准定义岗位职责与工作内容,这是招聘需求的核心,需具体描述岗位每日、每周、每月的核心任务,避免使用“协助完成相关工作”等模糊表述,建议采用“动词+任务+目标”的结构,负责华东区域客户的开发与维护,达成季度销售额50万元”,对于需要跨部门协作的岗位,需明确协作对象与协作内容,如“与产品部门对接需求,反馈客户意见并推动优化”。

提炼任职资格要求,任职资格包括硬性条件与软性素质,需区分“必备条件”与“优先条件”,硬性条件如学历、专业、工作经验、技能证书等,需基于岗位实际需求设定,避免过度拔高导致人才浪费,基础运维岗位可能要求“计算机相关专业,2年以上系统维护经验”,而高级架构师岗位则需“5年以上分布式系统设计经验,熟悉微服务架构”,软性素质如沟通能力、抗压能力、团队协作等,可通过行为面试法评估,在需求中可描述为“具备较强的客户沟通能力,能快速响应并解决客户问题”。

明确岗位价值与发展路径,优秀人才不仅关注当前职责,更在意岗位的成长空间,需求中需说明岗位在组织中的位置、汇报关系、职业发展通道等,该岗位向销售总监汇报,优秀者可晋升为区域销售经理”,可提及公司提供的培训资源、项目机会等,增强岗位吸引力。

规范招聘需求的审批与发布流程,需求需经用人部门负责人、人力资源部、分管领导三级审批,确保信息准确性与合规性,审批通过后,人力资源部需根据需求撰写招聘启事,突出岗位亮点与公司优势,并在合适的渠道发布,技术岗位可在GitHub、拉勾网等平台发布,而管理岗位更适合通过猎头或行业社群触达。

以下是关键要素的梳理表格,便于参考:

要素类别
岗位基本信息 岗位名称、所属部门、工作地点、汇报关系、编制类型(全职/兼职/实习)
岗位职责 核心任务、日常工作内容、重点项目、跨部门协作职责
任职资格 必备条件(学历、专业、经验、技能证书)、优先条件(相关项目经验、语言能力等)
软性素质 沟通能力、抗压能力、学习能力、团队协作精神等
岗位价值 薪资范围、福利待遇、职业发展通道、培训机会
招聘紧急程度 立到岗/1个月内到岗/3个月内到岗

在制定招聘需求时,需避免常见误区:一是“复制粘贴”旧需求,忽略业务变化;二是要求“全能型人才”,导致候选人数量不足;三是过度强调经验而忽视潜力,错失可塑性强的年轻人才。

相关问答FAQs

Q1:如何判断招聘需求中的“工作经验”是否合理?
A1:需结合岗位复杂度、行业特性与公司发展阶段综合判断,基础操作岗1-2年经验即可,而研发、管理类岗位需3年以上相关经验,可参考同行业同岗位的招聘标准,同时与业务部门确认:若经验要求过高导致无人投递,可适当降低并增加试用期考核;若经验过低导致胜任率低,则需补充“项目经验”或“技能认证”作为补充条件。

Q2:招聘需求中是否必须包含“薪资范围”?
A2:建议明确薪资范围,薪资透明化能提升招聘效率,吸引目标候选人,同时减少无效沟通,若公司薪资体系严格,可标注“薪资面议”,但需在需求中说明薪资构成(如基本工资、绩效奖金、年终奖等)或提供薪资区间参考(如“15k-25k/月,具体根据能力定薪”),避免因信息模糊导致候选人顾虑。

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