无锡市人力资源和社会保障局作为负责全市人力资源和社会保障工作的政府职能部门,内设多个专业处室，各部门分工明确、协同配合，共同推动就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等各项工作高质量发展，以下为无锡人社局主要处室及职能介绍：
办公室（政策法规处）
办公室负责局机关日常运转,承担文电、会务、机要、档案、信息、宣传、安全保密、信访维稳等工作；统筹协调重大政策调研和综合性文稿起草；牵头推进人社系统法治建设，组织普法宣传、行政复议和行政应诉；负责局机关财务、资产管理及后勤保障服务，作为综合协调中枢，该处室确保全局工作高效有序运转，同时为政策制定和执行提供法治支撑。
就业促进和失业保险处（农民工工作处）
就业促进和失业保险处聚焦就业优先战略,拟订全市就业规划、创业扶持政策并组织实施；统筹城乡就业，开展公共就业服务，指导高校毕业生、失业人员、就业困难群体等重点群体就业；健全失业监测预警和调控机制，落实失业保险待遇及稳岗返还政策，农民工工作处则负责农民工工作综合性政策拟订，推动农民工就业创业、职业技能提升、劳动权益维护及服务保障，助力农民工市民化。
人才开发和对外合作处（事业单位人事管理处）
人才开发处牵头实施人才强市战略,拟订人才发展规划、政策及重点人才项目；负责高层次人才、急需紧缺人才引进培养，协调推进人才创新创业平台建设；组织人才表彰奖励，管理人才信息资源，事业单位人事管理处负责全市事业单位人事综合管理，推行事业单位岗位设置、公开招聘、聘用合同、考核培训等制度，规范事业单位人员调配和工资福利，促进事业单位人事管理科学化、规范化。
职业能力建设处
职业能力建设处统筹全市城乡劳动者职业技能培训,拟订技能人才培养、评价、激励政策；指导职业技能等级认定、技工院校和职业培训机构发展；组织参与职业技能竞赛，推行终身职业技能培训制度，为产业升级和高质量发展提供技能人才支撑，该处室通过完善技能人才培养体系，助力“无锡制造”向“无锡智造”转型。
专业技术人员管理处（职称和专家处）
专业技术人员管理处负责全市专业技术人员队伍建设和继续教育；深化职称制度改革，组织各系列专业技术资格评审和考试；完善博士后管理制度，推进专家服务基地建设；选拔推荐各类专家人才，为专业技术人员提供职称、继续教育等一站式服务，激发专业技术人才创新活力。
劳动关系处（调解仲裁管理处）
劳动关系处致力于构建和谐劳动关系,拟订劳动合同、集体合同制度实施规范；指导企业开展工资集体协商，落实最低工资标准和企业工资指导线；规范劳务派遣用工管理，处理劳动保障违法案件，调解仲裁管理处负责劳动人事争议调解仲裁制度建设和政策指导，组织仲裁办案，指导基层调解组织建设，高效化解劳动人事纠纷，维护劳动关系双方合法权益。
工资福利处
工资福利处承担全市事业单位工资收入分配制度改革工作,拟订并组织实施事业单位工作人员工资、津贴补贴、福利政策；负责事业单位工资统发审核、工资信息管理及离退休人员待遇核定，规范事业单位收入分配秩序，保障干部职工合理薪酬待遇。
养老保险处（工伤保险处）
养老保险处牵头拟订全市养老保险政策和发展规划,统筹推进企业职工、机关事业单位、城乡居民养老保险制度改革；落实养老保险基金监管制度，办理参保人员退休审批及待遇核定；推动养老保险全国统筹，确保养老金按时足额发放，工伤保险处负责工伤保险政策组织实施，认定工伤和劳动能力鉴定，落实工伤预防、康复及待遇保障，维护工伤职工合法权益。
城乡居民社会保险处
城乡居民社会保险处负责城乡居民基本养老保险和医疗保险的政策拟订、经办管理；指导城乡居民参保登记、保费筹集、待遇核定发放；推进城乡社保制度整合衔接，提升城乡居民社会保障水平，助力实现全民参保目标。
社会保险基金监督处
社会保险基金监督处对全市养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险基金收支、管理和投资运营进行监督检查；建立健全基金安全防控机制，查处基金违法违规行为，确保社保基金安全完整、保值增值，守护人民群众的“养老钱”“救命钱”。
十一、信息化管理处（公共服务处）
信息化管理处负责全市人社信息系统建设、运维和安全保障，推进“互联网+人社”行动，统筹电子政务和数据中心建设；公共服务处则优化人社公共服务体系，指导基层服务平台建设，推动“一网通办”“跨省通办”，提升服务便捷度和群众满意度。
十二、机关党委（人事处）
机关党委负责局机关及直属单位党建、党风廉政建设和群团工作；开展思想政治教育和精神文明创建，人事处承担局机关及直属单位机构编制、人事管理、工资福利、教育培训和考核奖惩等工作，打造忠诚干净担当的人社干部队伍。
相关问答FAQs
Q1：无锡人社局的就业促进处主要服务哪些群体？
A1：就业促进处服务群体覆盖城乡全体劳动者，重点包括高校毕业生、失业人员、就业困难人员（如残疾人、低保家庭人员等）、退役军人、农民工以及有创业意愿的人员，通过职业介绍、创业补贴、技能培训、岗位对接等措施，提供全方位就业创业服务。
Q2：个人如何办理养老保险关系跨省转移接续？
A2：办理养老保险关系跨省转移接续，可通过“国家社会保险公共服务平台”在线申请，或前往无锡市社保经办机构提交申请，需提供身份证、原参保地社保缴费凭证等材料，由两地社保机构协同办理转移手续，确保缴费年限和权益累计计算。
