国地税改革是党中央、国务院着眼于加强党对税收工作的全面领导、优化税收营商环境、提升国家治理能力现代化作出的重大决策，作为党员，在改革进程中肩负着特殊使命，应充分发挥先锋模范作用，以实际行动推动改革落地见效，以下从思想引领、担当作为、纪律规矩、服务群众四个方面,阐述党员在国地税改革中应有的作为。
强化思想引领，筑牢改革共识
思想是行动的先导，国地税改革涉及机构调整、职能优化和利益格局重塑，党员必须以高度的政治自觉统一思想、凝聚共识。
一是深学细悟改革精神。 党员要带头学习习近平总书记关于深化党和国家机构改革的重要论述，认真研读党中央、国务院关于国税地税征管体制改革的决策部署，深刻理解改革“合并税费征管体系、降低征纳成本、优化纳税服务”的核心要义，将思想和行动统一到改革大局上来。
二是主动宣传改革政策。 针对部分纳税人可能存在的“机构合并是否影响服务”“办税流程是否更加复杂”等疑虑，党员应利用办税服务厅、税企微信群、社区宣传栏等平台，用通俗易懂的语言解读改革政策，讲清“改革后‘一厅通办’‘一网通办’的便利性”，消除误解，争取群众支持。
三是破除本位主义思想。 坚决摒弃“地税”“国税”的固有观念，树立“税务一家人”的大局意识，主动向同事、群众传递“改革不是简单合并，而是效能提升”的理念，推动形成“支持改革、参与改革、服务改革”的良好氛围。
勇于担当作为，争做改革先锋
改革攻坚期，党员要冲锋在前，以“钉钉子”精神破解难题，确保改革任务落地生根。
一是立足岗位履职尽责。 无论是在原国税还是地税系统，党员都应坚守本职，在改革过渡期做到“思想不乱、工作不断、队伍不散、干劲不减”，在征管数据整合阶段，党员骨干可主动承担数据核对、系统测试等工作，确保纳税人信息“零差错”迁移；在纳税服务窗口，党员应带头落实“一窗通办”，为纳税人提供“一站式”服务，减少多头跑、重复报。
二是主动攻坚克难。 面对改革中可能出现的业务流程衔接不畅、人员思想波动等问题，党员要敢于啃“硬骨头”，针对部分税务干部对原国税、地税业务不熟悉的情况，党员可组建“业务互助小组”，开展“老带新”“强帮弱”培训，帮助同事快速掌握全税种业务知识；针对纳税人反映的“线上操作不熟练”问题，党员志愿者可深入企业、社区开展“一对一”辅导，推广电子税务局、手机APP等线上办税渠道。
三是创新服务举措。 结合改革后“优化执法方式、服务高质量发展”的要求，党员可探索推出“党员先锋岗”“改革服务承诺制”等举措，针对小微企业推出“政策直通车”服务，通过大数据筛选符合优惠条件的纳税人，主动推送减税降费政策；针对重点项目建立“党员跟踪服务团队”，提供全流程涉税辅导,助力地方经济发展。
严守纪律规矩，维护改革大局
国地税改革是一项系统工程，必须以严明的纪律作保障，党员要带头守纪律、讲规矩，确保改革风清气正。
一是严格执行组织纪律。 坚决服从机构合并、人员编制调整、岗位分工等改革安排，做到“改革需要我去哪里，我就去哪里”，在干部选拔任用中，党员要正确对待个人进退留转，不跑官要官、不传播小道消息，以实际行动维护组织权威。
二是严守廉洁纪律底线。 改革过程中涉及资产划转、资金清算等工作，党员要严格执行廉洁自律各项规定，坚决杜绝“吃拿卡要”“以权谋私”等行为，在税务稽查、发票管理等高风险岗位，党员应主动接受群众监督，做到“常在河边走，就是不湿鞋”，树立税务干部清正廉洁的良好形象。
三是强化工作纪律意识。 改革期间，党员要严格遵守考勤制度、保密制度，杜绝“迟到早退”“工作拖沓”等现象，对于涉税数据、纳税人信息等敏感内容，要严格遵守保密规定，防止信息泄露,维护纳税人合法权益和税收安全。
践行服务宗旨，提升群众获得感
国地税改革的最终目标是优化纳税服务，党员要始终以纳税人需求为导向，让改革成果更多惠及群众。
一是倾听纳税人诉求。 通过“税企座谈会”“意见箱”“线上问卷”等方式，广泛收集纳税人对改革后服务质量的意见建议，针对纳税人反映的“办税高峰期排队时间长”问题，党员可建议增设“党员服务窗口”，实行“预约办税”“错峰办理”，缓解拥堵压力。
二是解决急难愁盼问题。 聚焦老年人、残疾人等特殊群体，党员可提供“帮办代办”服务，协助其完成信息填报、资料提交等流程；针对偏远地区纳税人，可联合邮政、银行等机构打造“办税服务点”，实现“家门口办税”，党员要带头落实减税降费政策，确保各项优惠直达市场主体，让纳税人有实实在在的获得感。
三是构建和谐征纳关系。 以改革为契机，党员要转变工作作风，变“管理”为“服务”，用“耐心、细心、热心”赢得纳税人信任，在处理涉税争议时，党员应主动换位思考，向纳税人讲清政策依据、法律条款，做到“执法有温度、服务有力度”，营造“和谐征纳、共促发展”的良好氛围。
相关问答FAQs：
问：作为普通党员，在国地税改革中如何发挥先锋模范作用？
答：普通党员应从三个方面发力：一是“学在前”，主动学习改革政策和业务知识，成为“多面手”；二是“干在前”，在岗位上履职尽责，主动承担急难险重任务，例如在业务整合期协助同事梳理流程、在服务窗口耐心解答纳税人疑问；三是“帮在前”，关注同事和群众的思想动态，主动提供业务帮扶和政策解读，以实际行动凝聚改革合力。
问：国地税改革后，党员如何帮助纳税人适应新办税流程？
答：党员可通过“线上+线下”相结合的方式助力纳税人适应新流程：线上利用税企微信群、短视频平台等，制作“办税指南”“操作教程”，普及“一网通办”“掌上办理”等新渠道的使用方法；线下在办税服务厅设立“党员咨询台”，开展“一对一”辅导，针对老年人等群体提供“帮办代办”服务，同时定期走访企业，收集反馈意见，持续优化服务举措，确保纳税人“懂流程、会操作、少跑腿”。
