深圳社保网上申报是用人单位办理社保业务的重要方式,具有便捷、高效、实时等特点,可避免线下排队的繁琐,同时能及时掌握社保缴纳情况,以下从申报前准备、登录流程、具体操作步骤、注意事项等方面详细介绍深圳社保网上申报的全流程。
申报前准备工作
- 资质确认:用人单位需已开通社保账户,并完成社保登记,确保单位状态正常,无欠费或冻结情况,新成立单位需先到社保机构办理单位登记,获取单位社保号及初始密码。
- 材料准备:需准备好单位基本信息(如统一社会信用代码、单位名称、银行账户等)、职工个人信息(姓名、身份证号、工资基数等)及申报数据(如工资总额、增减员人员名单等),确保信息真实准确。
- 设备与环境:准备可连接互联网的电脑,推荐使用Chrome、Edge等主流浏览器,确保浏览器版本为最新,避免因兼容性问题导致操作异常,建议安装数字证书或使用深圳人社APP扫码登录,保障账户安全。
- 账户权限配置:单位管理员需在社保系统中设置申报人员的操作权限,明确经办人、审核人等职责,避免因权限混乱导致申报错误。
登录与系统进入
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登录方式:深圳社保网上申报系统可通过“深圳市社会保险基金管理局官网”(http://si.sz.gov.cn)进入,点击“网上办事”栏目下的“单位网上服务系统”,选择登录方式,主要有三种登录途径:
- 数字证书登录:使用单位办理的数字证书(如深圳CA、天威诚信等)插入电脑USB接口,按照提示输入证书密码登录,适合需要高安全级别的操作。
- 深圳人社APP扫码登录:用手机打开深圳人社APP,扫描网页显示的二维码,通过人脸识别或密码验证后登录,方便快捷。
- 账号密码登录:使用单位社保号及初始密码登录(初始密码需首次登录后修改),若忘记密码可通过“忘记密码”功能,通过经办人手机号或单位信息找回。
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系统初始设置:首次登录后,需完善单位基本信息,如核对银行账户、联系信息等,并修改初始密码,建议设置包含字母、数字的复杂密码,定期更换,确保账户安全。
具体申报操作步骤
(一)社保费申报
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进入申报模块:登录后,在系统首页选择“社保费申报”或“缴费申报”功能,进入申报界面。
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选择险种:根据单位参保情况,勾选需申报的险种(养老、医疗、失业、工伤、生育保险),若为“五险合一”单位,默认全选。
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填写申报数据:
- 工资基数申报:输入职工月工资总额(含计时工资、计件工资、奖金、津贴等),系统会自动核对上下限(如养老保险缴费基数下限为深圳市最低工资标准,上限为深圳市上年度在岗职工月平均工资的300%),若工资低于下限,以下限为基数;高于上限,以上限为基数。
- 人数核对:核对参保人数,确保无遗漏或重复,可通过“人员信息维护”模块导入或手动录入职工信息(姓名、身份证号、联系方式等),支持Excel批量导入功能,提高效率。
- 特殊业务处理:如有补缴、补基数等业务,需在“特殊缴费申报”模块填写补缴原因、起止月份等信息,并上传相关证明材料(如劳动合同、工资流水等)。
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数据提交与审核:确认数据无误后,点击“提交”按钮,系统自动生成《社会保险费申报表》,单位经办人需打印纸质报表(加盖公章)存档,电子报表系统自动保存,提交后,社保机构将在1-3个工作日内审核,审核通过后生成应缴金额,单位需在扣款日前将足额款项存入绑定的银行账户。
(二)增减员申报
- 进入增减员模块:在系统首页选择“人员增减员申报”或“参保管理”功能。
- 新增人员参保:点击“新增”,录入职工个人信息,选择参保身份(如“企业职工”“灵活就业人员”等),确认缴费基数及险种后提交,系统将自动校验身份证号重复、参保状态等信息,避免错误。
- 减少人员参保:选择“减少”,输入离职人员姓名及身份证号,填写离职原因(如“辞职”“合同到期”等)及离职日期,提交后系统将终止其社保关系,注意:当月减员需在当月申报截止日期前操作,否则次月仍会扣费。
- 批量操作:支持批量增减员功能,可通过Excel模板填写人员信息,导入系统后统一提交,适合人员变动较多的单位。
(三)查询与打印
- 缴费记录查询:在“查询统计”模块选择“缴费记录查询”,可查看单位及职工的缴费明细、到账状态、缴费凭证等,支持导出Excel表格或打印纸质凭证。
- 申报状态查询:在“业务进度查询”中查看申报业务的审核状态(如“待审核”“已通过”“驳回”),若被驳回,需根据驳回原因修改数据后重新提交。
- 报表打印:系统提供各类报表打印功能,如《社保缴费明细表》《职工参保花名册》等,单位可根据需要打印盖章后用于员工办理购房、落户、子女入学等手续。
注意事项
- 申报时间:社保费申报需在每月1-15日(遇节假日顺延)完成,增减员申报需在当月20日前操作,具体时间以社保机构通知为准,逾期将影响员工社保权益。
- 数据准确性:申报数据需与职工实际工资一致,虚报、漏报工资基数可能导致处罚,影响单位信用,系统会自动比对历史数据,异常数据将被标记。
- 信息安全:妥善保管数字证书和登录密码,避免泄露,若发现账户异常,立即联系社保机构冻结账户,防止恶意操作。
- 特殊情况处理:如遇系统故障、政策调整等无法正常申报的情况,需及时通过社保服务热线(12333)或线下窗口咨询,确保业务按时办理。
相关问答FAQs
问题1:深圳社保网上申报时,职工工资基数填错了怎么办?
解答:若申报后尚未审核,可直接登录系统撤销申报,修改基数后重新提交;若已审核通过但未扣款,需携带单位公章、情况说明及职工工资流水到社保窗口申请修改;若已扣款,需办理基数调整补退业务,在下一个申报周期申报时冲抵差额。
问题2:单位新增员工时,系统提示“身份证号重复参保”如何处理?
解答:该提示表明该员工在其他单位已有参保记录,需先联系原单位办理减员手续,待原单位减员成功后,再在本单位办理增员,若员工已在原单位离职,可要求原单位提供《参保凭证》,或由员工本人通过“深圳人社”APP办理“参保信息变更”,确认停保后再新增。