企业概况
常州电梯工程有限公司是一家专注于电梯研发、设计、制造、安装、改造及维修保养于一体的现代化高新技术企业，自成立以来，公司始终秉持“安全至上、质量为本、客户满意”的核心价值观，致力于为客户提供全方位的电梯解决方案，在华东地区乃至全国电梯行业中树立了良好的品牌形象，公司总部位于江苏省常州市，依托长三角地区先进的制造业基础和便捷的交通网络，业务范围辐射全国，并逐步拓展至海外市场。
发展历程与行业地位
常州电梯工程有限公司成立于2005年，经过十余年的稳健发展，已从区域性电梯服务商成长为行业内的知名企业，公司注册资本5000万元，拥有占地面积达3万平方米的现代化生产基地，配备国际先进的生产设备和智能化生产线，年产能突破1万台，凭借过硬的技术实力和完善的质量管理体系，公司先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，并荣获“国家高新技术企业”“江苏省名牌产品”“常州市守合同重信用企业”等多项荣誉称号。
在行业地位方面，公司是中国电梯协会理事单位、江苏省特种设备安全管理协会副会长单位，积极参与行业标准的制定与修订，推动电梯产业的技术创新与规范化发展，2022年，公司营业收入突破8亿元，综合实力稳居全国电梯行业前20强，在华东地区市场占有率位居前列。
核心业务与技术优势
常州电梯工程有限公司构建了覆盖电梯全生命周期的服务体系，核心业务涵盖以下几个方面：
电梯研发与制造
公司专注于各类电梯产品的创新研发，产品线包括乘客电梯、载货电梯、医用电梯、自动扶梯、家用电梯及汽车电梯等，广泛应用于住宅、商业综合体、医院、写字楼、工业园区等场景，研发团队由100余名资深工程师组成，与东南大学、江苏理工学院等高校建立产学研合作基地，在节能技术、智能控制、安全系统等领域取得30余项专利技术，自主研发的“永磁同步无齿轮曳引机”较传统产品能耗降低30%，“智能远程监控平台”可实现电梯故障实时预警，技术指标达到国际领先水平。
安装与改造工程
公司拥有一支经验丰富的专业安装团队，所有安装人员均持证上岗，严格执行国家特种设备安全规范，累计完成超过5万台电梯的安装工程，合格率达100%，针对老旧小区电梯更新需求，公司提供“一站式”改造服务，包括方案设计、土建施工、设备调试及后续维保，帮助客户提升建筑物的安全性与使用价值，近年来，公司承接了常州地铁1、2号线站点电梯安装、南京江北新区商业综合体群梯项目等标志性工程，以高效施工和优质服务赢得客户高度评价。
维保与售后服务
公司建立了24小时快速响应机制，维保服务网络覆盖江苏、浙江、安徽、山东等10余个省份，拥有300余名专业维保工程师和50辆服务专用车，通过“互联网+维保”模式，客户可通过手机APP实时报修、查询维保记录，系统自动生成电梯健康报告，2023年，公司推出“全生命周期维保套餐”，为客户提供从安装到报废的一站式管家服务，客户满意度连续五年保持在98%以上。
质量管理与安全体系
质量与安全是企业发展的生命线，常州电梯工程有限公司建立了从原材料采购到成品出厂的全流程质量追溯体系，与蒂森克虏伯、三菱等国际知名品牌建立长期战略合作，确保核心部件的可靠性与稳定性，在生产环节，引入德国西门子PLC控制系统和激光检测设备，关键工序实现自动化检测，产品一次合格率稳定在99.5%以上。
安全方面，公司严格执行《特种设备安全法》及相关法规，每年投入超千万元用于安全技术研发与员工培训，定期组织应急演练和事故预防培训，截至2023年，公司实现连续18年安全生产零事故，被评为“江苏省特种设备安全标准化AAA级企业”。
企业文化与社会责任
常州电梯工程有限公司注重企业文化建设，倡导“诚信、创新、协作、担当”的价值观，通过“员工持股计划”“职业发展双通道”等机制激发团队活力，公司现有员工800余人，其中本科及以上学历占比45%，平均年龄32岁，形成了一支年轻化、高素质的专业团队。
在社会责任方面，公司积极参与公益事业，连续十年资助贫困学生、开展“电梯安全进社区”公益活动，累计向社会捐赠价值超500万元的电梯设备及服务，公司响应国家“双碳”目标，推广节能电梯产品，2022年帮助客户减少碳排放约2万吨，获评“常州市绿色工厂”。
面向未来，常州电梯工程有限公司将继续聚焦技术创新与产业升级，计划投资2亿元建设“智能电梯研发中心”，重点探索物联网、大数据与电梯产业的深度融合，力争在2025年前实现产品智能化率100%，公司将加快国际化布局，通过东南亚、中东等新兴市场的拓展，目标在“十四五”期间跻身全球电梯行业前15强，成为具有全球竞争力的电梯解决方案提供商。
FAQs
Q1：常州电梯工程有限公司的电梯维保服务有哪些特色？
A1：公司维保服务以“快速响应、智能管理、全周期覆盖”为特色，具体包括：（1）24小时在线客服与紧急救援，市区30分钟内到达现场；（2）采用“物联网+AI”技术，通过远程监控平台实时监测电梯运行状态，提前预警故障；（3）提供基础维保、专项维保、全生命周期套餐等多样化服务，满足不同客户需求；（4）维保工程师定期接受技能考核与安全培训，确保服务质量。
Q2：公司如何保障电梯产品的安全性？
A2：安全性是公司产品的核心优势，保障体系涵盖三个层面：（1）研发环节：引入国际先进安全标准，搭载多重保护装置，如超速保护、门锁安全、紧急救援系统等；（2）生产环节：严格执行ISO9001质量管理体系，关键部件100%全检，每台电梯出厂前需通过300小时满负荷运行测试；（3）安装与维保：安装团队持证上岗，维保过程遵循“一梯一档”管理，定期进行安全风险评估,确保电梯全生命周期安全运行。
