当好国税征管股长，需要从角色定位、能力建设、团队管理、风险防控等多个维度综合发力，既要精通业务，又要善带队伍，还要严守底线,确保征管工作高效规范运行。
明确定位，当好“排头兵”与“指挥官”
国税征管股长是承上启下的关键岗位，既要准确理解上级政策意图，又要结合辖区实际抓好落实，首先要成为政策“明白人”，深入研究税收征管法及其实施细则、各项税费优惠政策，确保执法依据精准、政策执行不走样，其次要成为业务“多面手”，熟悉发票管理、税源监控、风险应对等全流程业务，在复杂问题面前能快速研判、妥善处置，同时要当好团队“指挥官”，明确岗位职责分工，建立“人人有任务、事事有标准”的工作机制，推动形成上下联动、协同作战的工作格局。
聚焦主责，筑牢征管“四梁八柱”
征管工作的核心是“管好税、服好务”，一方面要以数据赋能为抓手，依托金税四期系统，加强税源动态分析，建立“一户一档”管理台账，实现对重点税源、行业税源的精准画像；另一方面要优化纳税服务，落实“最多跑一次”改革，推广电子发票、线上办税等便捷服务，通过“税企微信群”“政策宣讲会”等方式，打通政策落实“最后一公里”，要强化风险防控，定期开展征管质量评估，聚焦虚开发票、偷逃税等高风险领域，建立“识别—推送—应对—反馈”闭环机制,提升征管质效。
带好队伍，激发团队“战斗力”
征管工作的成效取决于团队的整体素质，股长要注重“传帮带”，通过业务培训、岗位练兵、案例分析等方式，提升干部的专业能力；要建立正向激励机制，将工作业绩与考核评优、晋升提拔挂钩，营造“比学赶超”的氛围；同时要关心关爱干部，及时了解思想动态，帮助解决工作生活中的困难，增强团队凝聚力和向心力，对于年轻干部，要敢于压担子，让他们在急难险重任务中经风雨、壮筋骨；对于老同志，要发挥其经验优势，做好“传帮带”工作,实现队伍梯队建设。
严守底线，树立廉洁“好形象”
国税部门掌握着执法权和管理权，必须把纪律和规矩挺在前面，股长要带头遵守党纪国法和廉洁自律各项规定，坚决杜绝“吃拿卡要”等违纪行为，营造风清气正的工作环境，要严格落实“一岗双责”，加强对团队成员的日常监督，对苗头性、倾向性问题早提醒、早纠正，同时要主动接受纳税人和社会各界的监督，以公开促公正、以透明保廉洁,维护税务部门的良好形象。
FAQs
问：作为征管股长，如何平衡严格执法与优化服务的关系？
答：严格执法与优化服务并不矛盾，而是相辅相成的，在执法中，要坚持“法无授权不可为、法定职责必须为”，对税收违法行为“零容忍”，维护税法权威；在服务中，要落实“首违不罚”“轻微免罚”等包容审慎监管措施，为纳税人缴费人提供有温度的服务，通过“刚性执法+柔性服务”，既彰显税法严肃性,又提升纳税人满意度。
问：面对征管数字化转型，股长应如何提升团队适应能力？
答：一方面要加强自身学习，主动掌握大数据、人工智能等新技术在税收征管中的应用；另一方面要组织团队开展专题培训，邀请技术专家授课，鼓励干部在实践中学习新系统、新工具，同时要建立“老带新、强帮弱”的学习机制，推动团队整体数字化转型能力提升,确保征管工作跟上时代步伐。
