在抖音上招工已成为越来越多企业,尤其是餐饮、零售、服务业等基层岗位需求量大的行业的新型招聘渠道,抖音作为日活超6亿的短视频平台,其用户基数大、传播速度快、互动性强,能够帮助企业快速触达潜在求职者,但要想高效招工,需要结合平台特性制定系统化的策略,以下从账号定位、内容创作、流量获取、转化优化及合规管理五个方面,详细拆解如何在抖音上招工。
明确账号定位:打造专业可信赖的招聘形象
抖音账号是企业的“线上招聘名片”,需首先明确定位,让求职者快速了解企业属性和招聘需求。
- 账号基础信息优化:头像建议使用企业LOGO或门店实拍,突出品牌辨识度;昵称包含企业名称+核心业务+“招聘”字样,如“XX火锅连锁(急聘服务员、后厨)”;简介需简洁明了,列出企业优势(如“包吃住”“薪资5K-8K”“晋升快”)、招聘岗位及联系方式,避免使用“点击头像看电话”等违规引导。
- 账号人设统一:若企业为连锁品牌,可统一使用官方账号发布招聘内容;若是单店,可由店长或HR出镜,增强亲和力,餐饮店可突出“团队年轻化”“员工餐免费”,零售业可强调“弹性排班”“员工折扣”,通过差异化标签吸引目标人群。
内容创作:用短视频/直播传递岗位价值
抖音的核心是“内容为王”,招聘内容需兼顾信息传递性和趣味性,避免生硬的广告感。
(一)短视频内容设计
- 岗位展示类:用15-60秒短视频直观呈现工作场景,餐饮店拍摄“后厨备菜-前台服务-顾客用餐”的完整流程,搭配文案“招服务员!包吃住+全勤奖,每天接触美食,你愿意来吗?”;零售业可拍摄“员工整理货架-接待顾客-团队早会”,突出“氛围好”“老员工带教”,关键信息(薪资、工作时间、地点)需用字幕或贴纸标注,避免口播遗漏。
- 员工故事类:通过真实员工口述增强信任感,拍摄“入职3个月的员工小王:从月薪4K到6K,因为我学会了XX技能”,或“老员工李姐:在这里5年,从店员做到店长”,用“成长故事”传递企业稳定性,吸引注重长期发展的求职者。
- 福利揭秘类:针对求职者关心的“隐性福利”做专题内容,如“员工宿舍实拍:空调、洗衣机、独立卫生间,月租仅200元”“公司团建:每月一次K歌+季度旅游”,通过细节展示企业关怀,降低求职者决策成本。
(二)直播招聘技巧
直播是实时互动的高效方式,适合紧急招聘或批量岗位需求。
- 直播前准备:提前3-5天发布预告短视频,标注直播时间、岗位清单及福利;准备岗位海报、薪资表、员工证等物料,背景布置为门店或办公区,增强真实感。
- 直播中互动:开场30秒介绍企业和岗位,随后轮流讲解各岗位要求(如“服务员需有无经验可,18-45岁”),并实时回答评论区问题(“包吃住吗?”“面试要带什么?”);可设置“点赞抽奖”(如关注账号抽面试优先权),提升在线人数。
- 直播后跟进:对直播中咨询意向的求职者,通过私发“报名链接”或“预约面试”引导转化,24小时内跟进,避免热度流失。
流量获取:多渠道曝光触达精准人群 需配合流量策略,才能被目标求职者看到。
- 自然流量优化:
- 话题标签:添加#本地招聘 #服务员招聘 #急招 等行业标签,结合#XX(城市名)找工作 等地域标签,提升本地曝光;企业可创建自有话题,如#XX火锅连锁招人,鼓励员工和求职者参与。
- 发布时间:针对基层岗位(如服务员、普工),求职者多为18-35岁年轻人,建议发布时间为18:00-21:00(下班高峰)、12:00-14:00(午休)、10:00-11:00(上午求职高峰)。
- 付费流量推广:
- DOU+投放:选择“达人相似粉丝”定向,年龄18-45岁,地域覆盖门店周边3-5公里,预算根据岗位紧急程度调整(如急招岗位可投放500-1000元/天)。
- 巨量千川:针对“招聘”目标,设置“线索收集”组件(自动获取求职者电话),定向选择“求职意向”人群(如近期浏览过招聘视频的用户),提升转化效率。
- 矩阵联动与外部合作:
- 若企业有多个门店,可开设“分店招聘号”,发布本地化岗位内容,精准触达周边求职者。
- 与本地生活类达人合作,如“XX美食探店博主”在视频中提及“店员招聘,待遇不错”,或“本地求职攻略博主”转发企业招聘视频,借助其粉丝信任度扩大影响。
转化优化:从“看到”到“入职”的闭环设计
招聘的核心是“转化”,需简化流程,降低求职者行动门槛。
- 联系方式清晰可见:在视频评论区置顶“招聘负责人电话/微信”,或通过企业号主页“电话”功能直接拨打;避免使用“私信获取联系方式”,防止因操作繁琐导致流失。
- 私域流量承接:引导意向求职者添加企业微信,建立“招聘群”,群内每日更新岗位进度、解答疑问,并定期推送“员工日常”“福利活动”,保持求职者关注。
- 面试流程简化:线上可安排“视频初筛”,确认基本信息和到岗时间;线下面试需提前1天电话提醒,地点选择交通便利的门店,减少求职者成本,对录用者,发送“入职须知”(报到时间、所需材料),并安排老员工对接,提升入职体验。
合规管理:规避平台规则风险 有严格规范,需注意以下雷区:
- 禁止虚假宣传:薪资、福利需真实,避免“月薪过万”实际为“底薪+提成”等模糊表述;岗位要求不得有歧视性内容(如“限男性”“35岁以下以下”,除特殊工种外)。
- 禁止诱导行为:不得以“关注、点赞、转发”作为求职条件,或引导添加非官方联系方式(如个人微信)。
- 信息保护:求职者电话、身份证等敏感信息需妥善保管,避免泄露。
相关问答FAQs
Q1:抖音招工适合哪些行业?效果如何?
A:抖音招工尤其适合基层岗位需求量大、工作场景可视化强的行业,如餐饮(服务员、后厨)、零售(导购、收银)、服务业(美容师、快递员)、制造业(普工、操作工)等,这类岗位求职者年龄偏年轻(18-40岁),是抖音核心用户群体,据部分企业反馈,通过抖音招聘,基层岗位到面率可达30%-50%,比传统招聘渠道(如电线杆广告)效率提升3-5倍,且成本更低(仅需内容制作和少量推广费用)。
Q2:如何判断抖音招聘内容的效果?需要关注哪些数据?
A:需关注以下核心数据:
- 曝光量触达人数,若曝光低,可能是话题标签不精准或内容吸引力不足;
- 互动率(点赞、评论、分享):互动率高说明内容戳中求职者痛点,如“薪资高”“福利好”等;
- 线索量:通过电话、微信咨询的人数,直接反映转化效果;
- 到面率:实际到面试的人数/线索量,若到面率低,可能是薪资或岗位描述与预期不符,需优化内容。
建议每周复盘数据,调整内容方向(如增加员工故事、减少薪资模糊表述),持续优化招聘效率。