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大客户销售谈判技巧有哪些
1、针对不同对象的谈判技巧面对女客户(如案例中“美女领导”):避免直接讨价还价:大客户销售中,直接与女性客户讨价还价可能显得不专业,可通过强调价值、服务细节等间接沟通。利用气场与专业度:案例中乙方销售初期气场处于劣势,但可通过后发制人(如先倾听甲方需求,再针对性回应)扭转局面。

2、销售谈判的3类客户应对法可总结为:向上大胆、平级用心、向下耐心,具体策略如下:向上大胆:应对强势大客户核心原则:以专业能力为核心,用简洁高效的方式传递关键价值,避免被对方的气场或套路压制。
3、赢得竞争后就要赢得客户的承诺,就是让项目谈判成功。谈判要成功要经过精心的准备,如人员组合、议题的拟定、谈判的底线等这些都要用功去做,要用对功才能保证不会功亏一篑。
4、过期不候话术:通过设定政策或优惠的截止日期,暗示客户再不签约将失去机会。用第三方施压:通过提及其他客户的签约情况或竞争态势来给客户施加压力。玩阶梯报价:通过设定不同阶段的报价策略(如首单、复购、年框等),鼓励客户尽早签约并享受更多优惠。
5、信任五环?——大客户面谈技巧主要包括以下几点:准确判断客户需求:通过有效的提问和倾听技巧,深入理解客户的真实需求和期望。分析客户决策过程中的思维模式,为精准营销打下基础。清晰呈现产品优势:根据客户需求,有针对性地展示产品的独特卖点和优势。使用生动的案例和事实依据,增强说服力。
大客户一直压价该怎么谈判?
1、当大客户一直压价时,谈判策略很关键。要综合考量自身成本、市场行情等多方面因素,灵活应对。首先,深入了解大客户压价的原因。可能是他们对市场价格有误解,也可能是想通过压低价格获取更多利润空间。明确原因后,才能更有针对性地谈判。其次,强调自身产品或服务的价值。
2、做客户就是做关系,关系做好了什么都好说了。
3、杀价技巧:以退为进,制造压力欲擒故纵当价格僵持不下时,可佯装终止谈判,暗示转向其他供应商。此举利用供应商对失去订单的担忧,迫使其主动让步。例如,采购方可表示:“若价格无法调整,我们可能需要重新评估合作方案。”考验耐力通过持续议价消耗对方耐心,尤其适用于供应商急于成交的情况。
4、第一,让步的策略。在谈判中,遇到最多的就是客户的压价,面对这种情况,如果你在价格上执意的坚持,生意很有可能谈崩。所以,在这个时候,你应该学会有技巧的让步,这样不仅可以满足的对方的心理需求,还能为自己能赢得更多的机会。

厉害的催收员该如何谈判?
1、厉害的催收员谈判需做到三点:保持正确态度、具备扎实专业知识、避免急于求成。保持正确态度不迎合无理要求:新手催收员联系上欠款人(卡人)后,不应轻易答应其无理要求。例如,有的欠款人受网络信息影响,一上来就要求60期还款,或提出各种不合理要求且最终不还钱。
2、保持冷静的核心方法深呼吸与情绪管理 面对催收人员的压力时,先做3次深呼吸,提醒自己“债务问题可通过协商解决”,避免因紧张或愤怒做出冲动回应。若对方态度强硬,保持礼貌语气,例如:“我理解您的职责,但我们需要共同找到可行的解决方案。
3、话术核心原则 逻辑清晰:从身份确认到法律后果,逐步升级施压。信息套取:通过必问问题获取客户及亲属联系方式,扩大施压范围。紧迫感营造:明确还款时限,结合法律后果督促行动。合法合规:强调催收流程合法性,避免与客户发生冲突。注意事项:避免使用威胁性语言(如“暴力催收”),保持专业态度。
4、催收时先了解客户的背景,要循序渐进,刚开始联系客户本人,等待几天,客户若无进展便开始联系客户联系人,给其施压。不要一开始就和客户吵架,这样后续工作不好进展。催收时可多种角色扮演,多站在客户的角度上思考问题,让其感觉我们是在帮客户。
5、接受双方的差异:认识到双方之间的差异是谈判中的正常现象,通过差异创造更多选择和机会。综上所述,催收策略和谈判技巧是催收工作中不可或缺的重要工具。通过合理运用这些策略和技巧,催收员可以更有效地与客户沟通、协商并促成还款。同时,这些策略和技巧也有助于提升催收工作的专业性和效率。
6、谈判的两大核心原则:拒绝与坚持拒绝原则:当债务人提出还款期限(即使符合预期)时,催收人员应拒绝并要求更明确的承诺或更短的期限。例如,案例中债务人同意一个月内付清全款,催收人员应拒绝并要求书面承诺或缩短期限。
大客户销售-如何谈价格
1、核心答案大客户销售谈价格需把握时机、聚焦价值、灵活运用策略,结合案例可总结出以下关键方法。谈价格的时机选择项目推进至关键节点时:当双方已朝着单一来源采购方向推进(如案例中乙方与甲方高层多次交流、方案修改8-9版后),且甲方因时间紧迫(项目投产日期临近)主动催促报价时,是谈价格的合适时机。
2、核心原则灵活组合:根据谈判阶段和对方反应,交替使用杀价与讨价还价技巧。数据支撑:所有议价需基于市场行情、成本分析等客观数据。长期视角:避免因短期价格优势损害合作关系,需平衡利益与信任。

3、客人对比过同行,您价格确实贵一点。对于第三种情况,您可以判断这个客户,多跟他沟通交流一下。少聊产品,多聊事业,找到共同点,共同爱好,投其所好。当然价格不能比同行同质量的相差太多。大家聊得好了,都是哥们,稍微高一点客人也会接受。客人的销售价被压低了,没有利润后再压价。
如何利用强项与大客户进行谈判?
1、首先,不要被客户牵着鼻子走。在与客户谈判的过程中,客户都会试着去掌握主导的地位,压价就是一个很明显的表现,这时候你最应该避免和客户发生价格上的争论,当你顺着客户的思路往下走的时候,就很容易被客户所引导。
2、如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
3、了解市场行情 在谈判前,充分了解当前银行业的存款利率水平和市场竞争情况。这有助于在谈判中更有底气地提出自己的要求,并评估银行提出的条件是否合理。与银行工作人员沟通 直接与银行负责大客户或高净值客户的经理进行沟通。
4、\x0d\x0a 如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
5、第一种模式是针对两家不同供求商品的客户:比如,一家特钢生产企业同它的客户,一家地产开发商谈判如果你购买XX企业的XX支控水阀门,我就以优惠XX%的价格向你们提供建筑特钢。返回头找另一个大客户,金属阀门厂,同它谈判如果你购买我们的XX吨特钢,我们就保证某地产开发商购买你们XX支阀门。
