用人单位在招聘过程中核实求职者学历是确保人才质量、规避用工风险的重要环节，规范的学历核实流程既能保障企业合法用工权益，也能维护公平竞争的招聘环境，以下从核实目的、合法渠道、操作流程、注意事项等方面详细说明用人单位如何查学历。
学历核实的核心目的
用人单位查学历并非单纯“走过场”，而是基于多重考量：一是验证求职者基本信息的真实性，避免学历造假带来的“履历欺诈”；二是确保岗位与学历要求的匹配度，部分岗位（如技术研发、财务管理等）对专业背景有硬性规定，学历核实是筛选的基础门槛；三是降低用工风险，若员工学历造假导致劳动合同无效，企业可能面临法律纠纷或经济损失；四是维护企业内部公平，真实学历信息有助于构建基于能力的人才评价体系，避免“学历泡沫”影响团队氛围。
合法合规的学历核实渠道
学历核实必须遵循“合法、必要、适度”原则，严禁通过非法手段获取求职者隐私信息，以下是主流且合规的核实渠道：
官方渠道查询（最权威）
学信网（中国高等教育学生信息网）是教育部指定的学历查询唯一官方网站，也是企业最常用的核实工具，具体操作为：求职者需通过学信网申请《教育部学历证书电子注册备案表》（有效期为1-6个月，可延长），企业通过备案表上的验证码登录学信网进行在线验证，或直接联系学信网客服协助核实，该方式覆盖全国高等教育学历（含专科、本科、硕士、博士），且电子备案表带有二维码，可通过手机扫码验证真伪，结果权威性高。
特别说明：对于2001年以前的学历或军校、海外学历，学信网可能无法直接查询，需通过其他辅助渠道（如原毕业院校、教育部留学服务中心）核实。
人工辅助核实
- 联系毕业院校：通过学校官网公布的招生办或教务处联系方式，提供求职者姓名、身份证号、毕业时间、专业等信息，请求协助核实学历证书编号、学籍档案等，需注意，部分学校因隐私保护要求，可能仅接受本人或司法机关查询，企业需提前沟通并提交书面授权材料。
- 教育部留学服务中心：对于海外留学学历，需通过“教育部留学服务中心国（境）外学历学位认证系统”查询，或要求求职者提供《国（境）外学历学位认证书》，企业可通过认证书编号在线验证真伪。
第三方背调机构（适用于高端岗位）
针对管理岗、核心技术岗等关键职位，企业可委托专业背景调查机构（如任仕达、百伯等）进行学历核实，背调机构通过与学信网、院校、留学服务中心等官方渠道对接，出具详细背调报告，核实结果更具公信力，但需注意，选择背调机构时需审核其资质，确保信息获取过程合法，避免侵犯求职者隐私。
求职者自主提供材料（辅助验证）
企业在初步筛选阶段可要求求职者提供学历证书原件、复印件、《教育部学历证书电子注册备案表》或《学籍在线验证报告》，并通过官方渠道交叉验证，核对证书编号与学信网信息是否一致，检查证书防伪标识（如水印、钢印、荧光纤维等），避免伪造证书。
学历核实的操作流程
为规范学历核实工作,企业可建立标准化流程，确保每个环节有据可查：
入职前初步核实
在面试通过后、发放offer前，启动学历核实，此时可要求求职者提供《教育部学历证书电子注册备案表》，企业HR通过学信网验证码在线验证，或指导求职者在学信网生成“学历验证报告”并上传至企业招聘系统，对于海外学历，要求提供预毕业证明（若未毕业）或《国（境）外学历学位认证书》。
入职后复核
部分企业会在员工入职后1-3个月内进行二次复核，尤其针对关键岗位，此时可结合员工档案（如劳动合同、入职登记表）中的学历信息，与学信网、院校进行再次核实，确保入职前后信息一致，若发现学历造假，企业可依据《劳动合同法》第二十六条（以欺诈手段订立劳动合同无效）解除劳动关系，且无需支付经济补偿。
存档与记录
核实过程中产生的材料（如备案表截图、背调报告、院校核实函等）需存入员工档案，保存期限不少于劳动合同解除后2年，以备后续劳动争议举证使用。
学历核实的注意事项
- 隐私保护与知情同意：根据《个人信息保护法》，企业收集学历信息需明确告知求职者核实目的、方式及信息使用范围，并获得其书面授权，不得超出“必要限度”收集信息，例如不得查询与岗位无关的学历（如非全日制学历、继续教育学历等，除非岗位有明确要求）。
- 避免歧视性核实：核实需聚焦学历真实性，而非“学历层次歧视”，对于要求“本科及以上学历”的岗位，核实重点应为学历是否真实、专业是否匹配，而非仅看毕业院校是否为“985/211”。
- 特殊情况处理：对于无法通过学信网查询的学历（如2001年前毕业、军校学历等），企业可要求求职者提供《学历认证报告》或通过公证处进行学历公证，确保核实程序严谨。
- 伪造学历的法律后果：若发现求职者学历造假，企业有权解除劳动合同，且无需支付经济补偿；若因学历造假导致企业损失（如错误招聘导致项目失败），可依法要求求职者赔偿。
学历核实渠道对比（表格）
| 核实渠道 | 适用范围 | 优势 | 局限性 | 成本 |
|---|---|---|---|---|
| 学信网在线验证 | 2001年后国内高等教育学历 | 官方权威、实时验证、操作便捷 | 不覆盖2001年前学历、军校学历、海外学历 | 低（免费） |
| 联系毕业院校 | 所有国内学历（含2001年前） | 可核实学籍档案、特殊情况学历 | 流程繁琐、部分院校配合度低、耗时长 | 低（电话费） |
| 教育部留学服务中心 | 海外留学学历 | 权威认证、覆盖全球主流高校 | 需认证报告、验证周期较长 | 中（可能收费） |
| 第三方背调机构 | 高端岗位、核心职位 | 专业全面、可深度核实背景信息 | 费用较高、需选择正规机构 | 高（单次500-2000元） |
| 求职者自主提供材料 | 初步筛选、辅助验证 | 直观便捷、可作为直接证据 | 易伪造、需交叉验证 | 低（免费） |
相关问答FAQs
Q1：企业能否在未获得求职者授权的情况下，自行通过学信网查询其学历？
A：不可以，根据《个人信息保护法》，企业查询求职者学历属于处理个人信息，必须取得求职者的单独同意，若未经授权擅自查询，可能构成侵权，求职者可要求企业承担民事责任（如赔礼道歉、赔偿损失），建议企业在招聘流程中设置“学历核实授权书”，明确告知核实目的、范围及方式，由求职者签字确认后再进行查询。
Q2：若求职者学历为“第二学位”或“在职研究生”，企业是否需要额外核实？
A：需要，第二学位、在职研究生等学历同样属于高等教育范畴，企业应根据岗位要求进行核实，若岗位要求“本科及以上学历且具备XX专业背景”，需核实主修学历及第二学位的专业是否符合要求；若岗位要求“全日制本科”，则需明确在职研究生的学习形式（非全日制）是否满足条件，核实方式与主修学历一致，可通过学信网查询《教育部学历证书电子注册备案表》或《高等教育学历认证报告》。
